2021年4月花旗集團宣布在包括亞洲、歐洲、中東和非洲在內(nèi)的14個市場退出個人銀行業(yè)務，中國是上述提到的市場之一。只有了解這個大前提后，才能心平氣和地去看待花旗中國個人信用卡將此5月初停止交易功能這事不過是地區(qū)網(wǎng)點在按部就班地完成集團全球戰(zhàn)略規(guī)劃而已。

并且，花旗也不是第一家退出中國個人銀行業(yè)務的外資銀行，德意志銀行早在2013年就關閉了其在中國境內(nèi)的零售業(yè)務。原因無外乎是因為國內(nèi)個人業(yè)務成本一般要比對公高，對于商業(yè)銀行來說基本上全靠走量撐著。該問題幾乎是各家商業(yè)銀行面對的通病，在中國沒有群眾基礎的外資銀行只會更頭痛。站在盈利需求上來說，花旗中國關閉個人業(yè)務但保留對公業(yè)務，這樣的安排沒毛病。