胖東來作為一個零售業(yè)的代表，實屬破圈了，有人甚至不知道許昌這個城市，卻聽說過胖東來。胖東來究竟有什么魔力呢，為什么能聲名遠(yuǎn)揚？我非常好奇，后來整理了眾多顧客的反饋后，發(fā)現(xiàn)胖東來的成功絕非偶然，而是好產(chǎn)品和好服務(wù)的促成的結(jié)果。

胖東來從創(chuàng)立之初，就通過巨量采購壓低進價，使其在產(chǎn)品價格上具有相當(dāng)?shù)母偁幜?。而且，貨源廣泛，很多品類的高端線和小眾商品，都可以在這個坐落于四線城市的胖東來買到。此外，很多商品都貼心地標(biāo)注上了商品說明，比如產(chǎn)品使用方法，生活小妙招等，十分貼心。

當(dāng)然，企業(yè)的成功最重要的因素是人。胖東來對于員工的激勵最直接的體現(xiàn)就是高工資，其員工的收入絕對領(lǐng)先于同行。而且，這次宣布更改營業(yè)時間，讓員工提前三小時下班，更是體現(xiàn)了對員工的關(guān)懷和企業(yè)社會責(zé)任。在這樣的企業(yè)工作，員工滿意度也一定很高，從而更好地服務(wù)顧客，顧客就更愿意來消費，從而達(dá)到一個正循環(huán)。像胖東來這樣的企業(yè)，可以當(dāng)作國內(nèi)很多民營企業(yè)的標(biāo)桿，各行各業(yè)，唯有用心做好產(chǎn)品和服務(wù)，那么顧客便會不請自來。