京東、淘寶加入僅退款陣營，看上去是響應(yīng)廣大消費(fèi)者的需求，并彌補(bǔ)與拼多多強(qiáng)勁增長勢頭之間的落差，但究竟收效如何，還很難說。

最顯著的標(biāo)志是，這兩家曾一貫標(biāo)榜對中小商家加大權(quán)重、讓天下沒有難做生意的平臺，已經(jīng)打出了向用戶傾斜的明牌。能否理解為降價(jià)策略不及預(yù)期，轉(zhuǎn)而開始薅商家的羊毛了？

如果說拼多多只有降價(jià)和僅退款兩個(gè)殺器誰都能學(xué)得來，還是小看它了。從反面來說，拼多多的退款政策曾為不少商家詬病，現(xiàn)在很多東西也不再那么便宜。我認(rèn)為這家公司目前真正值得注意的是精準(zhǔn)的打法和高效率的組織，“人設(shè)”也很穩(wěn)定，并不容易復(fù)制