全球品牌TOP 10,只有一家中國公司

兆古子
關(guān)于全球品牌排名這件事,我本人也已經(jīng)關(guān)注多年。究竟什么原因能夠使得品牌長盛不衰?能夠?yàn)槭澜绶秶鷥?nèi)的市場(chǎng)所青睞?
當(dāng)然要很多要素才能造就卓越品牌,以我本人的研究,會(huì)特別重視以下二點(diǎn)。
第一,是致力于在全球的大眾市場(chǎng),創(chuàng)建數(shù)一數(shù)二的品牌,卓越的品牌,全球一流的品牌。在這一點(diǎn)上,為什么說中國公司的品牌不是那么亮眼?這其中很重要的原因就是中國企業(yè)在做大眾市場(chǎng)品牌時(shí),往往采取短期的財(cái)務(wù)觀點(diǎn),更多關(guān)注短期銷售,同時(shí),出于投機(jī)的心理,常常采取多元投資的經(jīng)營方式。具體的品牌運(yùn)營上,往往是一個(gè)品牌代表很多個(gè)種類。這一方面會(huì)帶來短期的銷售增長,但從長期看卻無助于形成品牌的個(gè)性,更不會(huì)形成廣大消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌的持續(xù)反復(fù)購買。
這里的根本問題是,那些運(yùn)營大眾市場(chǎng)品牌的企業(yè),是不是夠?qū)W??是不是致力于打造專業(yè)的全球性品牌?
以可口可樂這個(gè)大眾品牌為例,盡管全球品牌排名近期表現(xiàn)不是特別亮眼,但是我作為一個(gè)消費(fèi)者,事實(shí)上,我個(gè)人的飲品消費(fèi),只是從最近幾年才開始轉(zhuǎn)向可口可樂。這不是很奇怪嗎?可口可樂1927年最初進(jìn)入中國,到現(xiàn)在也差不多有100年的時(shí)間了,可是我竟然是從最近這幾年開始注意到并且開始培養(yǎng)飲用可口可樂的習(xí)慣,選擇可口可樂作為我的日常飲品之一。這說明什么呢?一方面說明即使像可口可樂這樣一個(gè)全球知名品牌,它仍然還是處在一個(gè)繼續(xù)發(fā)展的過程中,另一方面也說明可口可樂這個(gè)品牌過去多年的持續(xù)營銷,最終對(duì)我這個(gè)中國消費(fèi)者產(chǎn)生了影響。說到可口可樂的品牌營銷,巴菲特也發(fā)揮了不可低估的作用,他在每年一次的股東大會(huì)上都在有意的強(qiáng)調(diào)他每天都會(huì)多次飲用可口可樂。
可以說,在過去的100多年的時(shí)間里,可口可樂一直專注于面向全球消費(fèi)者的持續(xù)的品牌運(yùn)行。我們看到可口可樂在包裝上,在販賣方式上,在各種銷售渠道上,所做的種種創(chuàng)新。
正是這些持續(xù)的品牌營銷,最終激起了我這個(gè)中國大陸的消費(fèi)者,對(duì)可口可樂品牌的越來越強(qiáng)烈的興趣,對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的好感,把它的口感以及這種含氣的汽水類型視為飲料的一種很好的標(biāo)準(zhǔn)。
喝可口可樂的這個(gè)案例,說明致力于在大眾品牌市場(chǎng)專注于做好一個(gè)品牌,必須長期一貫的堅(jiān)持且持續(xù)改善,才能夠使這個(gè)品牌最終成為全球卓越品牌,擁有越來越多的全球客戶。
第二,這個(gè)品牌所代表的產(chǎn)品和服務(wù)要聚焦于全球客戶的某一類最常用的基本需求。然后,再迎合消費(fèi)者的需求,進(jìn)行高附加值的擴(kuò)展。
這其中最典型的例子就是騰訊的微信。微信不僅成為中國人認(rèn)為非常好用的一種社交軟件,也贏得了國際上越來越多的國家和地區(qū)客戶的喜愛。因?yàn)樗P(guān)注的是消費(fèi)者最常見的日常應(yīng)用,就是人們?nèi)粘5臏贤ń涣鳎畔⒌膫鬟f,包括文字信息、音頻信息、視覺信息等等的傳遞。針對(duì)這個(gè)最基本最常用的需求,騰訊不斷的從技術(shù)上,從實(shí)際的應(yīng)用上,持續(xù)進(jìn)行改善,使得消費(fèi)者在社交方面的幾乎所有的需求都能夠在微信上得到很好的體驗(yàn),得到很好的實(shí)用價(jià)值,包括基于微信的支付功能。微信的品牌營銷持續(xù)成功,關(guān)鍵在于始終鎖定消費(fèi)者最常用的社交功能,而展開,而延展。
反觀阿里巴巴的支付寶品牌,本來也有機(jī)會(huì)使支付寶成為在社交方面應(yīng)用廣泛的軟件,甚至有一段時(shí)間支付寶也開始設(shè)計(jì)且開放了它的社交功能。我本人當(dāng)時(shí)也非常高興的看到支付寶有這樣的功能,并且我快速的在這個(gè)方面開始進(jìn)行應(yīng)用。遺憾的是,不久之后,阿里巴巴莫名其妙的取消了支付寶這個(gè)社交功能。就像阿里巴巴當(dāng)初收購了雅虎,而并沒有很好的去開發(fā)和延展雅虎的搜索功能。這到底是怎么回事呢?在阿里巴巴的支付寶這個(gè)品牌上,我們看到這個(gè)品牌背后,可能并沒有一個(gè)獨(dú)擋一面的企業(yè)家在真正對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行持續(xù)的負(fù)責(zé)。
所以現(xiàn)在我要特別指出一個(gè)關(guān)鍵事實(shí):要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)面向最廣大的客戶群體的卓越品牌,這個(gè)品牌背后一定是有富有企業(yè)家精神的相對(duì)獨(dú)立的企業(yè)家在長期的操盤這個(gè)品牌。
這很關(guān)鍵,一個(gè)富有企業(yè)家精神的一把手長期持續(xù)且專注的去把這個(gè)品牌打造成一個(gè)卓越品牌,給最廣大的客戶提供最常用的需求滿足。就是說,每一個(gè)大眾首選品牌的背后,一定是有獨(dú)立的富有遠(yuǎn)見的企業(yè)家精神在發(fā)揮作用。
對(duì)上述二點(diǎn),我再次強(qiáng)調(diào)一下。
要成為一個(gè)全球化的卓越品牌,首先,要關(guān)注全球的大眾市場(chǎng),不斷的去爭(zhēng)取全球大眾市場(chǎng)越來越多的愿意反復(fù)購買的客戶群體。要把這個(gè)持續(xù)獲客的品牌營銷過程,視為一個(gè)長久的乃至于永久的過程,堅(jiān)持不懈的做下去。
其次,是鎖定全球最廣大的客戶群的最常用的需求,針對(duì)這個(gè)需求進(jìn)行徹底的全面的滿足。然后在此基礎(chǔ)上,迎合最廣大的客戶群體的需求進(jìn)行擴(kuò)展。這需要有企業(yè)家的遠(yuǎn)見卓識(shí)和專注意志,獨(dú)當(dāng)一面的對(duì)此負(fù)責(zé),長期持續(xù)改善下去,直至贏得獨(dú)一無二的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
(兆古德雪的原創(chuàng)文章)

謝瑞佳
BrandZ從2006年起開始對(duì)全球品牌進(jìn)行每年排行,到今年已經(jīng)是17年了。長期以來,它的品牌排行廣泛地被許多消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)作為權(quán)威的研究參考資料在用,因此被稱為品牌“奧斯卡”。由于BrandZ排行是跨行業(yè)的,所以主要按照品牌價(jià)值評(píng)估來做比較。
這次的排行榜中,中國僅騰訊一家上榜沒啥好意外的,中國頂尖的消費(fèi)類品牌商就那么幾個(gè)。阿里這幾年表現(xiàn)不溫不火;拼多多雖然表現(xiàn)亮眼但是綜合能力有待提高;華為因?yàn)楸恢撇玫脡騿?,無奈分拆手機(jī)業(yè)務(wù),現(xiàn)在全靠2B業(yè)務(wù)撐著。
把目光從中國上榜品牌收回到前十的品牌結(jié)構(gòu)上,最具價(jià)值的依然是最具創(chuàng)新能力的科技企業(yè),占了前4。而十年前可口可樂還在第3位,IBM在第4?,F(xiàn)在這兩家中可口可樂跌到了第10,IBM則直接跌出了前10。多少暗示搞商業(yè)除了要看時(shí)代,還得看能否契合時(shí)代。