美團香港外賣平臺KeeTa上線，美團能在香港復(fù)制大陸成功嗎？
在中國外賣市場上，美團可以說是絕對的龍頭，就在最近美團的香港外賣平臺KeeTa正式上線，面對著美團進軍香港，大家不禁想問美團能在香港復(fù)制大陸的成功嗎？我們到底該怎么看美團香港的業(yè)務(wù)玩法？
一、美團香港外賣平臺KeeTa上線
據(jù)IT之家報道，美團正式在中國香港推出全新外賣平臺KeeTa，目前，KeeTa同名獨立App已在各大手機應(yīng)用商城上架，并正式開啟服務(wù)。據(jù)悉，KeeTa在香港采取逐步擴區(qū)策略，人口密集的旺角及大角咀地區(qū)為落地首站，隨后將逐步拓展新區(qū)，計劃在今年以內(nèi)完成全港覆蓋。
日前，KeeTa騎手版App也已開放下載，以便送餐員提前預(yù)約送餐時段。自今年2月開始，美團已在香港籌備多場騎手招募會。隨后，美團創(chuàng)始人、CEO王興在上季度財報電話會上首度確認(rèn)出境業(yè)務(wù)，并明確香港的業(yè)務(wù)試點是美團國際化探索的第一步。
關(guān)于選擇香港作為出境首站，王興表示，香港從文化、語言到金融設(shè)施等基礎(chǔ)環(huán)境，都與內(nèi)地有相似之處，選擇香港作為國際化探索的第一個嘗試是應(yīng)當(dāng)之選。同時，王興強調(diào)，對香港市場積極探索的同時也會保持審慎投入，因此它對公司盈利表現(xiàn)的影響十分有限。
當(dāng)前，中國香港地區(qū)的外賣市場主要由Foodpanda（富胖達）和Deliveroo（戶戶送）主導(dǎo)。但香港外賣市場整體滲透率較低，據(jù)研究機構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)，目前香港外賣交易額占餐飲行業(yè)大盤比例僅為8.3%，顯著低于大陸市場的21.9%，市場潛力巨大。而經(jīng)過前幾年疫情催化，香港市場的外賣需求正快速增長。
二、美團能在香港復(fù)制大陸成功嗎？
美團作為中國領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺，一直在拓展其業(yè)務(wù)范圍和市場份額。在國內(nèi)市場取得成功后，美團開始將目光投向海外市場。在此背景下，美團年進軍香港市場，推出了外賣平臺KeeTa也是順理成章的事情，我們該怎么分析美團的海外布局呢？
首先，美團進軍香港是美團國際化的關(guān)鍵一步。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費市場不斷擴大，越來越多的中國企業(yè)開始將目光投向海外市場。美團作為中國領(lǐng)先的本地生活服務(wù)平臺，在國內(nèi)市場已經(jīng)具備了很強的競爭力。進軍香港市場，代表著美團國際化戰(zhàn)略中關(guān)鍵的一步。通過在香港開展業(yè)務(wù)，美團可以進一步擴大自己的全球用戶基礎(chǔ)，增加海外收入，同時也可以深入了解當(dāng)?shù)厥袌龅男枨蠛吞攸c，為未來在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。同時，美團可以進一步擴大其國際市場份額，進一步加強其品牌影響力和國際競爭力。
其次，香港市場具備推廣外賣業(yè)務(wù)的先天條件。香港是一個經(jīng)濟發(fā)達、人口稠密的大城市，擁有龐大的消費人群和強烈的消費需求。與此同時，香港的文化習(xí)俗與大陸相近，這使得在當(dāng)?shù)亻_展外賣業(yè)務(wù)具有一定的優(yōu)勢。雖然外賣市場在香港還沒有完全成熟，但隨著消費者對于便利性和快捷性的需求不斷增加，外賣市場的潛力也是非常巨大的。
香港作為一個高度發(fā)達的城市，人口眾多，生活節(jié)奏快，社會活動繁忙。對于快節(jié)奏的現(xiàn)代生活，外賣已成不可或缺的一部分。因此，香港的外賣需求一直很旺盛，這也提供了美團進軍香港的機會。而且，由于香港的人口構(gòu)成、語言和飲食文化繁多，讓美團面臨的適應(yīng)難度相比其他國際市場而言小很多。
選擇香港作為出海第一站可以說非常恰當(dāng)。香港與內(nèi)地的飲食文化和口味相似，同時香港人群體對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有強烈的認(rèn)知和接受度，這對美團進軍香港市場來說非常有利。因此，選擇香港作為出海第一站可以說是一個非常明智的決策。
第三，香港做外賣也有一定的難點。雖然香港是一個理想的市場，但是美團在香港崛起也存在一些問題。其中一個最重要的問題是人力成本的高昂，在香港這個地方人工成本比內(nèi)地高出很多，因此值班員、送餐員等人工成本都會相應(yīng)上升，需要平衡成本與效益之間的關(guān)系，否則美團的利潤就會大打折扣。
另一個難點則是香港的消費文化和習(xí)慣是否支撐外賣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？在香港，過去的外賣文化并不像內(nèi)地那么普及，這也就意味著美團需要付出更多的努力去宣傳外賣的方便性和實惠性。同時，還需要在消費者心中樹立品牌形象，這也是大陸品牌需要做的難點。
盡管美團進入香港面臨了一些挑戰(zhàn)，但是由于其已經(jīng)在內(nèi)地積累了豐富的經(jīng)驗和優(yōu)勢，因此只要美團能夠在本土化布局方面做得好，并借助自身的資源和技術(shù)優(yōu)勢，香港市場的想象空間還是廣闊的。特別是在智能科技、平臺建設(shè)等方面，美團與其他競爭對手相比更具有優(yōu)勢，這也為美團在香港贏得市場份額打下了基礎(chǔ)。
因此，我們可以看出美團香港的上線是一個非常有意義的舉措，除了帶來新的增長點之外，也會為公司的國際化布局奠定基礎(chǔ)。不過，跨境業(yè)務(wù)與國內(nèi)業(yè)務(wù)的差異性較大，對于美團來說，需要認(rèn)真研究和準(zhǔn)備，以便更好地適應(yīng)香港市場。

外賣行業(yè)在大陸興起并蓬勃發(fā)展是有其地理，經(jīng)濟和社會背景的，大陸市場需求量大，人力資源廉價，這是外賣產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的原因。這也是為什么香港的電商和外賣產(chǎn)業(yè)發(fā)展得一直比較緩慢的原因，香港雖然餐館多，市場需求也比較大，但是香港人力資源十分昂貴，這使得香港無論是快遞還是外賣，運費都很昂貴。美團進軍香港，在大陸互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)到頂?shù)木謩菹?，確實是個出路，但是在寸土寸金體力勞動者薪酬偏高的香港，如何保持利潤率將會成為一個難題。