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韻達(dá)快遞被曝配送異常,人手不夠多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)爆倉

2023-02-07 16:00
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最近,大量網(wǎng)友吐槽1月開始韻達(dá)快遞出現(xiàn)異常:最長的已經(jīng)在中途滯留了近一個(gè)月。一位網(wǎng)友吐槽最近一個(gè)韻達(dá)快遞,從義烏出發(fā)到杭州的第5天,依然沒有收到快遞。“3年前宣稱市場占有率第一,市場派單量增速第一的快遞公司,是不是要倒灶了?”杭州另一家快遞公司的業(yè)務(wù)員說,去年年底韻達(dá)快遞開始出現(xiàn)異常,“很多包裹積壓在網(wǎng)點(diǎn),轉(zhuǎn)不出來?!边@位業(yè)務(wù)員的判斷是“人手不足”。最近,也有媒體曝出,去年上半年韻達(dá)關(guān)閉了2000多家網(wǎng)點(diǎn)。 | 相關(guān)閱讀(橙柿互動(dòng))
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佛飛

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很多人抱怨韻達(dá)慢,那用的人就少,量少,那只有便宜才能跑量,而因?yàn)楸阋烁诱胁坏娇爝f員、分揀人員,人員離職率也高,那么會(huì)導(dǎo)致更慢,更少,更便宜……,陷入惡性循環(huán)。

韻達(dá)這么多問題,但仍然屹立不倒,在我看,是其在電商平臺(tái)生態(tài)的關(guān)系,一方面跟拼多多還是拿了一部分資源,末端沒問題。而且還能能發(fā)淘系,比如一般淘寶退貨都默認(rèn)韻達(dá)。

對(duì)于我們普通用戶來說,韻達(dá)適合小件、低價(jià)小商品的快遞,如果你不著急又關(guān)心運(yùn)費(fèi),那韻達(dá)可以用;如果需要運(yùn)送大件物品或是要求時(shí)效,那么,根據(jù)我多年用戶體驗(yàn),我建議還是選擇順豐。

快遞行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在競爭非常激烈,順豐、“四通一達(dá)”加極兔,還有若干個(gè)小快遞公司。在如此競爭激烈之下,快遞公司要想生存,勢必會(huì)壓縮成本從量上取勝,這就導(dǎo)致服務(wù)水平下降。再加上去年疫情的連鎖反應(yīng),傳遞到今年就對(duì)各個(gè)快遞公司產(chǎn)生影響,尤其是韻達(dá)這種運(yùn)營存在混亂,量還巨大,又要降低成本的,進(jìn)退兩難兩難。隨著經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和發(fā)展,這些快遞公司也需要時(shí)間恢復(fù)。

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