北京這一波疫情，人們居家減少外出，線上訂購生活用品激增，因送貨人力不足，導致貨品配送時間延長。這些情況在上海疫情的時候也是出現(xiàn)過，北京這么大的城市人口發(fā)生這樣的情況也是正常。所以，電商呼吁人們最好一次定足貨，減少下單的頻次，也是緩解貨品遞送壓力，確保剛需訂購貨品及時送達。

防疫“20條”政策出臺，給人們生活恢復正常提供更多便利。北京疫情雖在增長，但充分可控，生鮮等生活品的儲備供應也是沒有問題。因為防疫要求居家減少外出，過去出門自采生活用品部分一時間由線下轉到了線上來，線上訂單猛增，還是讓電商送貨上騎手有點措手不及。

所以，電商平臺呼吁居民們盡量集中采購減少頻次的建議還是非常有必要的。不僅是電商部門，政府、社區(qū)相關組織也應該在這些方面提出建議，予以支持，開展必要幫扶活動。確實延遲遞送的，大家也要給予理解，在對電商相關服務評價上多一些寬容。大家共同努力，共度時艱，相信疫情也會很快過去，一切都將恢復正常。