4月7日，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行五大國有商業(yè)銀行分別回應(yīng)，對受疫情影響的個人住房貸款客戶，可提供包括延后還款時間、延長貸款期限、調(diào)整賬單計劃等在內(nèi)的服務(wù)支持。其中，工行表示，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時對客戶做好征信保護(hù)，持續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)。建行表示，針對受疫情影響、符合延期還款條件的客戶，實施征信保護(hù)措施，并開通征信異議受理綠色通道，全力保障客戶權(quán)益。 | 相關(guān)閱讀（新浪）