寶潔旗下的產(chǎn)品大多都是本地生產(chǎn)的，北美的貨品出了問題，中國市場的產(chǎn)品應(yīng)該不會受到牽連。寶潔這類日化巨頭，常年使用一個配方，不斷降低成本，靠走量盈利。這次致癌物事件還得向供應(yīng)商追究責(zé)任，寶潔向來對原料有嚴(yán)格檢測流程，之后便是抽檢。這次主動召回應(yīng)該就是自檢環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了問題。

雖然寶潔在這件事的處理上，無論是海外市場的緊急召回，還是國內(nèi)市場的快速回應(yīng)，已經(jīng)非常專業(yè)，但口碑還是會受到影響。寶潔強調(diào)創(chuàng)新，但近年來在原有品牌矩陣基礎(chǔ)上，鮮有見效的創(chuàng)新，眾多競爭者虎視眈眈，在中國市場的地位愈發(fā)難保。

據(jù)寶潔內(nèi)部員工說，最近各品牌的管理人，包括運營市場等崗位，大多都用中國人替代了，以往這些職位很多都是外國人。寶潔創(chuàng)新和銷售思路的本土化迫在眉睫，但在更進一步的同時，守住原有口碑更重要。