董明珠22歲秘書(shū)開(kāi)始抖音帶貨,曾是MCN簽約紅人

胡華成
格力為什么不直接找一個(gè)具有知名度的網(wǎng)紅來(lái)直播帶貨呢?何必花費(fèi)這么多時(shí)間來(lái)挑選?
我個(gè)人認(rèn)為董明珠主要有三點(diǎn)顧慮:
第一、已經(jīng)出名的網(wǎng)紅可能有黑歷史,可能對(duì)格力品牌影響造成影響。孟羽童是一個(gè)剛剛大學(xué)畢業(yè)的女孩子,還沒(méi)有被社會(huì)這個(gè)大染缸浸染,清清白白的。可是那些已經(jīng)出名的網(wǎng)紅有可能逃稅漏稅,有可能賣(mài)三無(wú)產(chǎn)品,誰(shuí)也不知道什么時(shí)候黑料就會(huì)被爆出來(lái),這對(duì)格力非常不利。
第二、已經(jīng)出名的網(wǎng)紅不一定想要打工。只要進(jìn)入格力,就相當(dāng)于成為了格力的員工。那些成名的網(wǎng)紅已經(jīng)習(xí)慣了無(wú)拘無(wú)束,不太想要有上班的感覺(jué)。說(shuō)白了,已經(jīng)出名的網(wǎng)紅很難控制,不如一個(gè)小白來(lái)得簡(jiǎn)單。
第三、已經(jīng)出名的網(wǎng)紅個(gè)人特色很明顯,很難具有董明珠的影子。孟羽童是一張白紙,只需要稍微雕刻一下就會(huì)具有格力董明珠的影子。反觀那些知名網(wǎng)紅,很難加上董明珠的影子。

Zey
11月18日是格力創(chuàng)始人朱江洪76歲的生日,同時(shí)也是格力電器成立30周年的紀(jì)念日。有自媒體在這天發(fā)出一篇文章,標(biāo)題是——格力多名經(jīng)銷商為格力之父朱江洪慶生。
“與經(jīng)銷商捆得更牢些”,是朱江洪常掛在嘴邊的一句話。正是依賴與全國(guó)3萬(wàn)家經(jīng)銷商的深度綁定,格力方才成為空調(diào)霸主。
經(jīng)銷商們現(xiàn)在對(duì)朱江洪的懷念有多深,對(duì)董明珠的“責(zé)”就有多切。最近幾年,雖然晚于美的、海爾,格力仍然加大了線上銷售的開(kāi)拓,這對(duì)經(jīng)銷商的利益觸動(dòng)極大。比如格力此前要求各地銷售人員轉(zhuǎn)發(fā)推廣“董明珠的店”等線上渠道,但是由總部直接發(fā)貨,引起了經(jīng)銷商極大反彈。另外,董明珠先后對(duì)多地的經(jīng)銷商渠道進(jìn)行變革,被外界視為“削藩”,格力在山東等幾個(gè)省份的一級(jí)經(jīng)銷商,先后轉(zhuǎn)頭代理美的、奧克斯。
去年,董明珠進(jìn)行了13場(chǎng)直播帶貨,銷售總額達(dá)到476億元,占了去年格力營(yíng)收1704.97億元的四分之一。
一個(gè)顯而易見(jiàn)的結(jié)果,董明珠親自線上賣(mài)貨賣(mài)的越多,經(jīng)銷商的生意就可能越差,畢竟總的市場(chǎng)份額擺在那里。如果董小姐持續(xù)扛著旗、傾盡總部全力與線下渠道爭(zhēng)利,經(jīng)銷商老臣可能會(huì)全部走掉,這當(dāng)然是她不愿意看到的結(jié)果。
如何才能既不得罪經(jīng)銷商,又能繼續(xù)直播帶貨?董明珠的答案是找一個(gè)“替身”,把她培養(yǎng)成自己的影子,來(lái)代替自己直播?!岸髦榻影嗳恕敝皇墙o孟羽童一個(gè)成為網(wǎng)紅播主的人設(shè)噱頭。
目前看來(lái),董明珠三五年內(nèi)無(wú)退休打算。曾為格力混改立下功勞的執(zhí)行總裁黃輝、副總裁兼董秘望靖東,均被視作有望接班,但二人近來(lái)已相繼離職。
董明珠未必具有朱江洪那樣的伯樂(lè)慧眼。至于誰(shuí)是千里馬,有可能是綜藝節(jié)目選出來(lái)的孟羽童,也有可能是新任的格力副總裁、前手機(jī)評(píng)測(cè)博主王自如,一切由董小姐說(shuō)了算。

吳思佳
不久前,美的、格力以及海爾公布了三季報(bào),海爾前三季度營(yíng)收超越了格力,讓不少格力的投資者有點(diǎn)信念崩塌。早在幾年前,大家就把接班人視作了格力的主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因此今年22歲的孟羽童一被推出就吸引了不少目光。但對(duì)于這位年輕的接班人,外界褒貶不一。其中李國(guó)慶的吐槽,現(xiàn)在看來(lái)簡(jiǎn)直是神預(yù)言。
拋開(kāi)接班人的問(wèn)題,格力其實(shí)還有一個(gè)不是那么顯眼但是卻對(duì)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)不給力的短板,那就是被空調(diào)盛名所遮蓋的小家電。本次孟羽童帶貨中,很多都是“GREE格力小家電旗艦店”的引流,多少暗示了格力發(fā)力該品類的意圖。只不過(guò)格力小家電一直是三家家電龍頭中存在感最低的。即便孟羽童依靠接班人話題大火,但在做銷售引流上她其實(shí)在消費(fèi)者中沒(méi)什么號(hào)召力??赡苷?qǐng)李佳奇、薇婭什么的頭部主播做宣傳,效果都會(huì)比讓孟帶貨好更好。

楊波
1、直播帶貨,這應(yīng)該就是董明珠定義的格力新零售方向,從之前挖手機(jī)圈網(wǎng)紅王自如就開(kāi)始布局,然后就是這一波“要將孟羽童培養(yǎng)成第二個(gè)董明珠”,加上被曝光這個(gè)孟羽童本來(lái)就是某MCN機(jī)構(gòu)孵化的網(wǎng)紅,董明珠的網(wǎng)紅帶貨路線已經(jīng)極為明確了。
2、顯然,過(guò)去兩年李佳琦、薇婭這兩位帶貨網(wǎng)紅的火爆,讓處于新零售轉(zhuǎn)型關(guān)口的格力看到了一根救命稻草,董明珠的這一選擇并不令人意外,只是,帶貨直播的玩法是否適合格力的企業(yè)文化,跟本來(lái)就強(qiáng)渠道的現(xiàn)有零售渠道發(fā)生沖突,其實(shí)是一大疑問(wèn)。
3、從披露出來(lái)的信息來(lái)看,所謂的“董明珠女秘書(shū)孟羽童”完全就是個(gè)噱頭,她的真實(shí)身份是董明珠旨在打造的直播帶貨網(wǎng)紅,而且應(yīng)該是格力的頭部網(wǎng)紅,但是正如上周點(diǎn)評(píng)中所言:人設(shè)是帶貨主播的命脈,當(dāng)孟羽童的人設(shè)從一個(gè)年輕有為的“董明珠第二”,變成了“我是一個(gè)演員”,從人設(shè)的角度來(lái)說(shuō),就意味著孟羽童的人設(shè)遭到了極大的挑戰(zhàn),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流行的揭底文化,孟羽童之前的各種對(duì)人設(shè)不利的材料,恐怕都在路上了。
4、拋開(kāi)人設(shè)不說(shuō),回到直播電商的渠道邏輯,格力的優(yōu)勢(shì)是線下經(jīng)銷商,強(qiáng)渠道一直是格力相比于其他品牌的最大優(yōu)勢(shì)之一,但是當(dāng)格力要做直播電商,那么就必然要跟線下經(jīng)銷商發(fā)生沖突,最大的沖突在于價(jià)格,假如直播電商的價(jià)格比線下低很多,那么線下的經(jīng)銷商會(huì)作何反應(yīng),雖然這是所有傳統(tǒng)品牌做渠道轉(zhuǎn)型必然面臨的挑戰(zhàn),但是對(duì)于格力來(lái)說(shuō),之前的線下渠道越強(qiáng),之后的線上轉(zhuǎn)型就越困難。
5、舉個(gè)例子,京東之所以能夠在3C產(chǎn)品上可以將中關(guān)村的小商小販都消滅,就是依靠正品低價(jià)的優(yōu)勢(shì),而蘇寧、國(guó)美之后主打3C卻沒(méi)法做到京東的高度,就是因?yàn)榫€下和線下要左右互搏。這個(gè)左右互搏的難題,在直播電商的時(shí)代,不會(huì)因?yàn)橛幸粋€(gè)幾十萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)粉絲的超級(jí)網(wǎng)紅出來(lái)就能解決,何況李佳琦、薇婭作為渠道的優(yōu)勢(shì),就是價(jià)格嘛,這是為何跟歐萊雅翻臉的原因,而格力要靠網(wǎng)紅直播帶貨來(lái)完成轉(zhuǎn)型,其難度可想而知,價(jià)格問(wèn)題如何解決?
6、更大的麻煩在于,隨著下半年房地產(chǎn)的銷量不振,新房裝修買(mǎi)空調(diào)的需求,在第三季度就已經(jīng)頗為疲弱,那么本來(lái)就是“左右互搏”的線上與線下的沖突,更會(huì)面臨一個(gè)爭(zhēng)取“存量市場(chǎng)”的更大麻煩,說(shuō)到直白點(diǎn),在市場(chǎng)高景氣度的時(shí)候,線上和線下的沖突在增量市場(chǎng),這個(gè)問(wèn)題還可以通過(guò)格力的利益調(diào)節(jié)機(jī)制來(lái)解決,但面對(duì)現(xiàn)在這個(gè)本來(lái)就不景氣的市場(chǎng),想要調(diào)節(jié)利益就極為困難了,董明珠也不是女神仙,怎么擺平線下零售商的不滿乃至于反抗,將是一大看點(diǎn)。
7、人設(shè)的崩塌、渠道的左右互搏、市場(chǎng)的內(nèi)卷化,這是董明珠規(guī)劃的新零售轉(zhuǎn)型的三大挑戰(zhàn),而今年P(guān)PI的高企,原材料成本的高漲,以及出口市場(chǎng)的困難,又帶來(lái)了更多的不確定性,結(jié)局就是目前格力的股價(jià)走勢(shì),越是掙扎,越是不斷新低,這是投資人對(duì)于格力的新零售轉(zhuǎn)型,用腳投票。
8、回到品牌本身,格力能夠成為空調(diào)界的扛把子,靠的當(dāng)然不是董明珠,這跟特斯拉和馬斯克的邏輯是完全不一樣的,馬斯克有鐵粉,所有必然有用戶會(huì)因?yàn)轳R斯克的人設(shè)來(lái)買(mǎi)車,但是董明珠的粉絲是誰(shuí)?會(huì)有董明珠的粉絲因?yàn)樗齺?lái)買(mǎi)空調(diào)嗎,顯然這個(gè)概率是極低的。格力靠的還是真材實(shí)料的品質(zhì),這也是格力最重要的財(cái)富,但是這種品牌賣(mài)點(diǎn),對(duì)于直播電商而言,并非是加分項(xiàng),反而容易拉低品牌的美譽(yù)度,畢竟,說(shuō)到天直播電商也不過(guò)是電視購(gòu)物的手機(jī)版,天花亂墜的話術(shù)背后,其實(shí)是靠消費(fèi)者的“激情購(gòu)物”,并非靠產(chǎn)品本身的品質(zhì)。
9、總之,網(wǎng)紅直播帶貨對(duì)于格力這樣的品牌,恐怕不是救命稻草,反而可能變成壓倒駱駝的那根稻草,把跟經(jīng)銷商的矛盾擴(kuò)大化,這對(duì)于董明珠這個(gè)空調(diào)女皇來(lái)說(shuō),并非是一件好消息。