蘋果將捐款支持河南,全球一半iPhone來自鄭州

劉春生
河南大雨也將繼續(xù)考研全球供應(yīng)鏈,富士康作為組裝中心在河南有近30萬員工,90多天生產(chǎn)線,每天產(chǎn)能在50萬部以上,供應(yīng)全球50%以上的iPhone.
由于被迫停工停產(chǎn),交通運輸受影響,全球iPhone供貨短期內(nèi)可能受到影響。

南橋北橋不是橋
在海外的廠商里,蘋果對華其實還算是不錯的。畢竟中國的市場這么大,公關(guān)形象還是得維護。不過蘋果的聲明比較發(fā)人深省。在文中,并沒有提及價格。不過這個消息發(fā)出后,網(wǎng)上來了一股“逼捐”的輿論熱潮。
“特斯拉不是被譽為汽車中的蘋果嗎?怎么不捐?”
“華為不是中國的蘋果嗎?怎么不捐?”
“小米捐款了,到華為了啊”
“逼捐”之外,我們重新思考這個問題,其實背后原因并不只是口嗨那么簡單。拿華為來說,華為在中國可以說是有很大的影響力了,而且一定程度上和愛國主義掛上了鉤。企業(yè)在市場銷售產(chǎn)品,消費者對產(chǎn)品必然有一定的期望才會購買。但是在產(chǎn)品的功能或者說產(chǎn)品本身之外。消費者還在消費企業(yè)所傳遞的價值與理念。聽起來很抽象,但實際上,各個產(chǎn)品的宣傳標語上都能有所體現(xiàn)。但是消費者接受到的,和企業(yè)原本的會有一定偏差。這就導(dǎo)致了,消費者其實對企業(yè)有很高的預(yù)期,有的人會希望企業(yè)能夠作出減排節(jié)能,有的人希望品牌給予粉絲回饋,而有些人的表現(xiàn),就是“逼捐”。
面對這樣的問題,其實企業(yè)應(yīng)該要重新思考公共關(guān)系,如何傳遞價值理念,并滿足市場消費者的預(yù)期。回到蘋果這則消息上,聲明只提會捐款援助,但沒提數(shù)字,其實就是聰明的做法,能讓他的消費者,還有潛在消費者滿意,做成了這件事,但又不引起不易必要的爭論。

大H
將 捐款 意思是還沒捐款?