車主找理想的潛臺(tái)詞是，車子質(zhì)量有問題，所以理想要賠償；理想要車主報(bào)案的潛臺(tái)詞是：車子質(zhì)量沒問題，是有人投毒，所以要找公安報(bào)案。

雙方都沒有事實(shí)根據(jù)，所以都沒說透，只是各自推諉。但是公安立案是必須要有犯罪線索的，在車上發(fā)現(xiàn)水銀這一事實(shí)并不指向具體的投毒可能，所以不立案是沒問題的。

雙方可以找質(zhì)檢部門檢測(cè)，如果座椅滲出的水銀與車輛質(zhì)量問題無關(guān)，則車主就沒有理由再找理想。

廠商與消費(fèi)者的矛盾，相互推諉是解決不了問題的，查清事實(shí)，依法確定責(zé)任方是最重要的。

理想汽車座椅水銀事件如今越來越像一個(gè)羅生門。一方面，座椅上的銀色水珠確實(shí)是水銀，車主并沒有說謊，企業(yè)沒有必要?jiǎng)虞m遇上一點(diǎn)維權(quán)事件就覺得是消費(fèi)者要栽贓，另一方面，汽車座椅制作中實(shí)際上并不需要水銀，這里的水銀從何而來，車主也很困惑并擔(dān)心，但是目前的矛盾就在于，車主希望向車廠討個(gè)說法，車廠又讓車主去找警察，但是警方并不立案......這個(gè)事情繞進(jìn)了一個(gè)怪圈里。