箱子上的舞蹈
史穎波
2012-07-13
麥伯良訪談錄
????問：您是1977年恢復(fù)高考之后的第一批大學(xué)畢業(yè)生，1982年畢業(yè)的時候，當(dāng)時應(yīng)該有不少單位爭著要你們吧？
????答：我知道這里要搞特區(qū)，是改革開放的窗口。深圳有兩個名額，其中一個是招商局。我們班上有不少人爭的，但是后來我爭到了。
????從小我就是小孩頭，比我大的小孩都愿意跟我玩，比我高一個頭的人都怕我。為什么我也不知道，也許是我比較有主意吧！我出的主意、做的事情都讓他們覺得比較開心吧！有些東西我自己認(rèn)為可能是天生的。
????那天我坐在招商局人事部門那里等分配，正好中集的總經(jīng)理聽說來了幾個大學(xué)生，他們要找人報價，想借人去幫幫忙。反正我也沒事做就去了。干了一個星期，畫圖，編說明書，寫規(guī)范，幾十頁，英文的?？偨?jīng)理說你愿不愿意留下來，我說好啊。就這么留下來了。我的上司是個英國人，他是我的第一個集裝箱老師，我也算第一代集裝箱設(shè)計師。
????1986年，中集到了破產(chǎn)的邊緣，您平生第一次裁員？
????我當(dāng)時負(fù)責(zé)生產(chǎn)，我的部門員工最多，上面讓我來裁員，那我就做啦。我還是挺聰明的，分了幾次裁，但是沒用。我才27歲??！
????當(dāng)時，深圳是改革開放的特區(qū)，蛇口是特區(qū)里面的特區(qū)。怎么能讓一個中外合資企業(yè)倒閉呢？那時候，自己覺得自己有能耐的都走了，就剩下我們這幫傻瓜蛋。
????您當(dāng)時也應(yīng)該有機(jī)會走吧？
????我想都沒想過走，真的沒想過走。既然領(lǐng)導(dǎo)來找我，讓我?guī)蛶兔?，幫襯幫襯，我就留下來了。想也沒想。1990年開始我就主持工作了。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我很不錯，我又很想做，上上下下的人都支持我做。我的意愿很強(qiáng)烈也很清楚。
????那個時候我外派香港， 一個月5,000塊港幣?；氐街屑?00塊錢一個月，差十倍的收入。人家說外派香港多難（申請到）啊，你怎么這個不要跑回來辦這么一個小企業(yè)？我真沒想。你想想，32歲的人，股東那么信任你，員工那么喜歡你，就干唄。我又很有信心。我二十幾歲就開始搞這個公司，就是那么一個小破工廠，幾百號人，都差不多破產(chǎn)，在上面領(lǐng)導(dǎo)眼里就是個生產(chǎn)班組，給你個小年輕去搞唄。我是瞎猜的。
????知道那段歷史的人見到我都說，沒想到，中集本來破產(chǎn)了結(jié)果被你麥伯良整成這個樣子。我自己也沒想到把中集做成今天這個樣子。說實(shí)在話，真的沒想到。
????您的國際聲譽(yù)是怎么形成的呢？
????我自己認(rèn)為就是交往之中形成的。1991年，我在國際上拿的第一個訂單是GM的。我差不多求了他沒有十次也有七八次，他們扛不住我這么有誠心的年輕人的懇求，給了我們100個箱的訂單試試看?！胺凑覀儗χ袊a(chǎn)品沒有信心”，這點(diǎn)他們表露的很清楚。我自己很珍惜。從設(shè)計到采購、到生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制，一路我從頭到尾在車間。做出來以后客戶很吃驚， “怎么有這樣的中國企業(yè)呢？”他馬上就改變看法了?！斑@個人真奇怪了，再給你500個?！彼透呐笥呀榻B我，“比韓國的要強(qiáng)、比日本的也不差?！庇幸惶?，我就接到了這個英國人的電話：“密斯特麥，你能不能到英國來一趟，我有幾個朋友想認(rèn)識你?！蔽艺f好，改天我就去了。起碼人家愿意給你機(jī)會。我1987年第一次去日本，我有很多日本朋友，他們覺得我這個人值得信任，答應(yīng)的事從沒有做不到的。用他們的話說：“密斯特麥絕對值得信任?！比毡窘?jīng)濟(jì)界都是這么看我的。
????你不要隨便答應(yīng)，答應(yīng)了你就要做好，萬一做不好也沒有關(guān)系。第一你要道歉，第二你要負(fù)責(zé)，起碼是這樣。跟人交往，最怕的是什么？做錯了也不承認(rèn)，還不想負(fù)責(zé)，這個社會不是這種人很多嗎？我就不是這種人。第一，我答應(yīng)你的事情我一定做到，肯定全力以赴。第二，萬一個別事情沒有做好，我會承認(rèn)，從來不說客觀原因，我從來沒有跟別人說“哎呀又下雨啦”，沒做好就是沒做好。第三你說怎么吧，反正我會負(fù)責(zé)。你不覺得現(xiàn)在社會上很缺這種人嘛？我那個時候就是這樣的人，到現(xiàn)在我還是這樣的人。
????您對市場的洞察力是怎么來的？
????我很早就出國，去了80多個國家。在過去的25年里，我出國300多次，外面對中國人瞧不起甚至侮辱的事情我也經(jīng)歷過。國外發(fā)達(dá)的東西我也見過，見多就識廣，知道什么叫真好。每去看一樣好東西，我都會思考?；剡^頭來再看看我們這個國家，再看看我們這個社會，你不是很容易就看到巨大的空間嗎？
????這是很多人跟我最大的區(qū)別，我看到了巨大的空間，我就會把這個空間和中國的國情、現(xiàn)狀結(jié)合起來，自己去匹配，分析全球發(fā)展、分析中國發(fā)展。所以，用心努力是一方面，而分析判斷更重要。
????中集采用“相關(guān)多元”的戰(zhàn)略，原材料都是鋼材，是不是風(fēng)險相對集中呢？
????你可以這么說，我倒不這么認(rèn)為。鋼材、油漆都是我們集團(tuán)最主要的原料，我們很多錢都花在這兩件事上。對這方面的研究，對整個行業(yè)的把握，都確保了我在鋼鐵領(lǐng)域得到的支持是最多的，包括成本、單價、結(jié)算條件、產(chǎn)品開發(fā)、交付、廢料回收，等等。這就是我們的核心競爭優(yōu)勢。價格波動大家都波動，我應(yīng)該比他們預(yù)見到的要早，出手行動的時候一定比他們把握得準(zhǔn)。我的廢料都是鋼鐵公司回收的。人家好的不好的弄一堆2,500元就賣了，我呢，分類回收，該賣2,500賣2,500，該賣2,800賣2,800。
????您認(rèn)為中集集團(tuán)和世界級企業(yè)的差距是什么？
????世界第一的內(nèi)涵，絕對不是營業(yè)額這么簡單。中集最大的風(fēng)險是什么？半路夭折了。按照企業(yè)的平均壽命，我們30年已經(jīng)算長命了，那未來30年還在嗎？這才是中集最大的風(fēng)險。那你怎么才能確保中集未來30年不單單依然存在，而且越做越好，越來越受人尊敬呢？所以我要升級，我要建立一種科學(xué)的決策機(jī)制，我就是要解決沒有麥伯良以后中集還能更健康地發(fā)展。
????我也知道中集越走越強(qiáng)的時候，木秀于林，風(fēng)必摧之。為了保護(hù)自己、保護(hù)中集，所以我一直很低調(diào)。如果我做錯一件大事，我肯定走不到今天。還有，這么多年我的核心隊伍幾乎沒有人離開我。
????在過去30年當(dāng)中，您覺得最困難的時候是什么時候？
????沒有概念。在我的人生里面，就沒有不困難的時候，也沒有困難的時候。我覺得困難很正常。
????您比較佩服的企業(yè)家是誰？
????我經(jīng)常研究GE，我也研究豐田。要說的話，我還是比較尊重這些企業(yè)家的，尊重他們一生的堅守。
????您怎么評價您自己？
????我沒有話說。我覺得有兩條：第一條我很早就很清醒，對自己嚴(yán)于律己。第二條我有一股一般人較少具有的堅持，再難的事情，堅守，永不放棄。永不后退，撞了南墻也不回頭。這種性格，對我成就一些事情，幫助很大。
????您平時看什么書？
????我什么書都看。政治的、經(jīng)濟(jì)的、言情小說，什么都看。
????您平常一天抽多少煙？
????一天一包。我從上山下鄉(xiāng)開始抽煙，從8分錢的煙抽到現(xiàn)在12塊錢一包的萬寶路。習(xí)慣了。我是比較專一的人，你看我抽煙就知道了。
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