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惠普的EDS計劃

惠普的EDS計劃

Jon Fortt 2008年09月16日
EDS將在諸多方面保持獨立,但是惠普在財務和IT方面的規(guī)模效應也將惠及EDS。

????作者:Jon Fortt

????惠普(Hewlett-Packard)既然以139億美元正式收購了外包巨頭EDS,那么誰來掌握服務戰(zhàn)略呢?

????EDS總部位于德克薩斯州普萊諾,如今已正式成為惠普的一個部門。其首席執(zhí)行官羅恩?里頓梅爾(Ron Rittenmeyer) 直接向惠普CEO馬克?赫德(Mark Hurd)匯報工作。這種安排表明,EDS將在諸多方面保持獨立,但是惠普在人力、財務和IT方面的規(guī)模效應也將惠及EDS。

????五月,惠普剛一宣布收購EDS,這種結(jié)構(gòu)讓很多觀察人士感到驚奇。有人預計EDS將歸入惠普企業(yè)技術(shù)集團(也稱為技術(shù)解決方案集團)旗下。這個集團在執(zhí)行副總裁安?利弗莫爾(Ann Livermore)的領(lǐng)導下成為盈利機器。

????赫德在第一次對收購進行公開表態(tài)時,談到EDS的服務傳統(tǒng)語氣十分恭敬。他對投資者說:“坦率地講,EDS在服務市場的表現(xiàn)比我們更成熟更完善。”

????周一,情況會更加明朗,屆時赫德、利弗莫爾、里頓梅爾和惠普其他高管將會向分析師簡要介紹一下EDS整合后的計劃。如果從周一開始,你發(fā)現(xiàn)相比幾個月前EDS總部員工的自由度減少了,請別吃驚。

????為什么會這樣呢?讓EDS為所欲為,惠普要冒很大風險。EDS服務業(yè)務龐大,開銷結(jié)構(gòu)腫脹,員工數(shù)量逾10萬人,人員冗余機構(gòu)龐雜,如果高管們無法解決這些問題,EDS很可能會拖累惠普的盈利和股價?;萜罩詫Υ耸召彴赣行判模紫纫驗楣芾韺诱J為他們可以從EDS的開銷中節(jié)約7.5億美元(很可能通過裁員的方式)。

????在此過程中,利弗莫爾是一個關(guān)鍵角色。雖然理論上,利弗莫爾領(lǐng)導下的集團提供技術(shù)支持,EDS負責外包業(yè)務,但事實遠非這么簡單。在EDS收購案中,利弗莫爾絕不僅僅是個冷眼旁觀者,而是主要推動者。她與赫德和首席戰(zhàn)略和技術(shù)官舍恩?羅賓森(Shane Robison)一樣,都是收購案的主要策劃人。無論名義上是怎樣的,她都是幕后操縱者之一。

????事實上,去年秋天正是利弗莫爾開啟EDS收購案的。她連續(xù)競標四起價值上十億的IT外包協(xié)議,隨后收購EDS也緊鑼密鼓地展開。這樣做正是因為惠普沒有足夠的資源。利弗莫爾告訴我:“客戶想買更多的惠普產(chǎn)品,但是我們的服務組織無法滿足客戶要求?!?一條出路就是收購另一家公司來壯大惠普。

????因此利弗莫爾與赫德、首席戰(zhàn)略和技術(shù)官舍恩?羅賓森私下商定,密切注視EDS。 隨后,利弗莫爾在赫德辦公室外的庭院與他交談數(shù)小時,討論重大問題:如何完成收購,客戶將如何看待;甚至一些細節(jié),比方說,如果合并兩家公司的出貨和發(fā)票系統(tǒng),惠普能節(jié)省多少錢。

????利弗莫爾說,在精簡惠普自身的服務業(yè)務之后,她可以放心地收購EDS。利弗莫爾五月告訴我:“這就是我首先要做的,這樣才能保證我們有強大的實力吸收EDS?!?其潛臺詞就是:即便以惠普的服務規(guī)模,從技術(shù)上還無法吃掉EDS,但從文化上也要做到這一點。

????綜上所述,利弗莫爾完成了這筆交易,并為赫德宣傳造勢,可謂居功至偉,所以如果有人認為她會甘心退居幕后,那就大錯特錯了。相反,根據(jù)在線論壇上有關(guān)EDS裁員的評論,我估計:周一惠普就會宣布EDS繼續(xù)大幅削減美國員工(而且幅度會增大)。我還估計,EDS將與利弗莫爾的集團緊密合作,力爭獲得惠普夢寐以求的大宗咨詢交易。

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