????隨著中國(guó)企業(yè)“走出去”的步伐不斷加快，如何為相關(guān)員工提供適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)保障是“走出去”企業(yè)面臨的新課題。一方面，需要具備與國(guó)際慣例相符的員工安全、健康和福利保障方案；另一方面，需要依靠具有全球網(wǎng)絡(luò)支援和服務(wù)能力的風(fēng)險(xiǎn)保障供應(yīng)商，幫助有效應(yīng)對(duì)瞬息萬變的海外局勢(shì)，提供及時(shí)和靈活的應(yīng)急處理。換言之，“走出去”的企業(yè)要想 “掘金海外”，還應(yīng)“以人為本”。作者結(jié)合一些從業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)建議，供讀者參考。

? 滿足多樣化的保障需求。

????企業(yè)在考慮吸引人才、穩(wěn)定隊(duì)伍時(shí)，需考慮不同的員工對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)和福利保障的需求有所不同。例如，由于在海外招聘的當(dāng)?shù)貑T工對(duì)中國(guó)企業(yè)的認(rèn)知度較低，而且當(dāng)?shù)馗吖苋藛T對(duì)于人壽保險(xiǎn)和養(yǎng)老金方面的需求也較為高端，中國(guó)企業(yè)如能在適當(dāng)?shù)男匠暧?jì)劃之外，提供由國(guó)際知名保險(xiǎn)供應(yīng)商提供的高額意外身故和傷殘保障，將有助于吸引本地人才。又如，“走出去”企業(yè)往往派遣國(guó)內(nèi)的管理和技術(shù)骨干常駐海外，為他們提供適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)保障將有助于增加其積極性和穩(wěn)定性，幫助其盡快適應(yīng)海外工作和生活環(huán)境。對(duì)此類人群，除了提供意外保障外，疾病保障、便利的海外醫(yī)療信息更新, 以及醫(yī)生推薦、住院安排和醫(yī)療費(fèi)用擔(dān)保等增值服務(wù)，不僅有利于保障員工健康，還能增加員工的安全感。

? 考慮海外當(dāng)?shù)貙?duì)保險(xiǎn)服務(wù)的合法合規(guī)要求。

????除香港、新加坡和馬來西亞等少數(shù)國(guó)家和地區(qū)外，大多數(shù)國(guó)家都不允許未在該國(guó)或該地區(qū)注冊(cè)的保險(xiǎn)公司向注冊(cè)在該國(guó)或該地區(qū)的企業(yè)提供員工保險(xiǎn)，對(duì)此執(zhí)行較嚴(yán)格的國(guó)家包括印度和日本等。此規(guī)定多由該國(guó)或地區(qū)的保險(xiǎn)監(jiān)管部門發(fā)布并實(shí)施監(jiān)管，監(jiān)管措施主要面向保險(xiǎn)公司。不過假如中國(guó)在海外的企業(yè)向境外保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)合同有關(guān)的保費(fèi)以及接受境外保險(xiǎn)公司的理賠款項(xiàng)，就可能涉及到當(dāng)?shù)囟悇?wù)問題，從而對(duì)該企業(yè)帶來合規(guī)方面的風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)在與保險(xiǎn)供應(yīng)商討論風(fēng)險(xiǎn)保障方案時(shí)，應(yīng)要求保險(xiǎn)公司提供符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的保險(xiǎn)合同。如果保險(xiǎn)供應(yīng)商在全球各地具有分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，便能為“走出去”的中國(guó)企業(yè)提供符合法規(guī)的服務(wù)。

? 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件并迅速提供援助。

????利比亞和科特迪瓦等國(guó)最近發(fā)生的暴亂和戰(zhàn)爭(zhēng)，給當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)企業(yè)造成了很大的財(cái)產(chǎn)損失和人身安全威脅。為了保障海外員工的人身安全，企業(yè)需要及時(shí)獲得有關(guān)局勢(shì)的最新信息、提前安排有效的撤離方案和針對(duì)局勢(shì)變化的應(yīng)急預(yù)案。而具有全球緊急救援能力的保險(xiǎn)公司便可在突發(fā)事件中助企業(yè)一臂之力。例如，在利比亞事件中，有中國(guó)企業(yè)以中國(guó)政府安排的郵輪和飛機(jī)為主要撤離方案，并以商業(yè)保險(xiǎn)公司安排的專機(jī)為輔助方案，保證了員工安全救援的及時(shí)性和可靠性。

????“保駕護(hù)航”一詞常用來形容海外風(fēng)險(xiǎn)解決方案對(duì)中國(guó)企業(yè)“走出去”的助推保障作用。中國(guó)企業(yè)要真正遠(yuǎn)航，必須“以人為本”，為員工提供真正國(guó)際化的風(fēng)險(xiǎn)保障方案，解決員工后顧之憂。因?yàn)闊o論海外還是國(guó)內(nèi)，企業(yè)能否成功，最終取決于人。