老虎伍茲危機(jī)公關(guān)三步走
????作者：Stanley Bing
????關(guān)于老虎伍茲車(chē)禍一事眾說(shuō)紛紜，但是以鄙人之見(jiàn)，它傳出的許多閑話聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)愚蠢。一些自命正人君子的人建議他召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)“坦白交代”，讓我覺(jué)得十分好笑；還有一些所謂的天才建議他站出來(lái)作干癟無(wú)力的道歉，在我看來(lái)也同樣愚蠢。我相信了解圈內(nèi)行情的人應(yīng)該都知道，道歉往往只能令事態(tài)雪上加霜。
????以我的經(jīng)驗(yàn)，我想給伍茲經(jīng)紀(jì)人提一些建議，希望后人同樣能引以為鑒。
????第一層問(wèn)題：保密多年的不檢點(diǎn)行為直到最近才曝光。
????解決方案：上一次《賴?yán)?金》（Larry King，美國(guó)CNN著名訪談節(jié)目——譯注）專訪。
????第二層問(wèn)題：小道八卦新聞曝光了一些圖片，內(nèi)容是和一個(gè)或兩個(gè)漂亮女人之間的性丑聞，也許還牽扯到吸毒酗酒的丑事。
????解決方案：針對(duì)吸毒等問(wèn)題，悄悄淡出公眾視線一段時(shí)間以正式戒毒。通過(guò)個(gè)人網(wǎng)站或法律代表發(fā)表公開(kāi)聲明，請(qǐng)求獲得公眾的諒解和支持，哈哈哈！然后呢，在赫赫有名的沙龍訂下慶功宴，再然后重新開(kāi)一個(gè)博客，一步步重返主流社會(huì)。你還是可以“浴火重生”的——除非你還要為檢舉性丑聞負(fù)責(zé)。
????第三層問(wèn)題：你的七個(gè)以上年輕性伙伴公開(kāi)露面，她們不再對(duì)親密照片、短信、郵件、書(shū)信和電話錄音曝光保持沉默。娛樂(lè)網(wǎng)站TMZ對(duì)此窮追猛打，因?yàn)檫@也許會(huì)帶來(lái)十億美元的收益。你此前的生活一去不復(fù)返了。
????解決方案：沉默。要像兩個(gè)星球間的填隙物質(zhì)一樣完全靜止地沉默。慢慢等待，因?yàn)槿藗儗?duì)這件事的興趣最終總會(huì)散去——即使八卦還要傳好幾個(gè)月。 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的被否定和隱退，受到懲罰的人最終又能重見(jiàn)天日——他們面色蒼白，膽戰(zhàn)心驚，任由公眾處置，伴隨做些象征性賠償。這讓人想到邁克爾?威克（ Michael Vick）捍衛(wèi)動(dòng)物權(quán)利的情景。
????不過(guò)，這還沒(méi)完。大部分時(shí)候需要三管齊下。不管做什么，其實(shí)都是為了一個(gè)目的：不要讓貪得無(wú)厭的公眾把像你這樣的惡棍拆皮剝骨。我們必須要解決第一層問(wèn)題，這樣他們就不會(huì)升級(jí)到第二層、第三層或者更高。不管是主流媒體還是其它媒體，媒體的本性就是希望發(fā)生災(zāi)難，公眾也會(huì)100％被媒體牽著鼻子走。一般說(shuō)來(lái)，要求你“坦白承認(rèn)”的真正目的是為了“咬你一口”，或這只是沒(méi)能咬到你時(shí)的失望表現(xiàn)。
????簡(jiǎn)而言之，老虎伍茲目前做出了很多不得已而為之的事，但其中可能不包括道歉。一旦他道歉，就會(huì)引發(fā)新一播新聞熱潮，也為這些饑渴的媒體提供了更大的八卦空間。
????當(dāng)務(wù)之急，伍茲該做的就是盡可能地減少媒體八卦的機(jī)會(huì)。的確，他沒(méi)有從緋聞女友那里得到任何幫助，那些女人正為了金錢(qián)而出賣(mài)他。出于人之常情，他的妻子也沒(méi)有幫他。據(jù)說(shuō)他的岳母還因此大病一場(chǎng)。他代言的廣告迅速?gòu)拿襟w上消失。不管是否涉及某些用藥問(wèn)題，關(guān)于車(chē)禍一事還有許多未解之謎。 他還該出現(xiàn)在媒體面前訴衷腸么？算了吧！
????我對(duì)伍茲最實(shí)用的建議就是，再也不要談?wù)撟约旱乃缴睢Ｉ婕暗椒蓡?wèn)題，讓律師為他說(shuō)話。壓壓自己的脾氣，盡量保持冷靜。鼓勵(lì)媒體去調(diào)查“性癮”問(wèn)題。盡快地從漩渦中走出來(lái)，做回老本行：用前所未有的方式來(lái)打高爾夫球。
????你將會(huì)吃驚，對(duì)于像他這樣飽受千夫所指還能打出世界頂級(jí)高爾夫記錄的人，公眾將是如何地寬容！你說(shuō)是不是，斯利維奧（Silvio）？
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