????你曾延長業(yè)績優(yōu)秀員工的休假時(shí)間，以彌補(bǔ)獎(jiǎng)金數(shù)額的減少吧？削減401(k)養(yǎng)老金補(bǔ)貼之后，你曾向明星雇員發(fā)放禮品卡，以此表明他們對你有多么重要吧？在經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期，這些都是不值一提的小恩小惠，對吧？

????不是的。給點(diǎn)津貼和小禮品，是很不錯(cuò)的主意，但在經(jīng)濟(jì)改善時(shí)，這些并不能留住最優(yōu)秀的員工。據(jù)公司高管會(huì)（Corporate Executive Board）近期進(jìn)行的一次調(diào)查，被認(rèn)為具有“高潛力”的雇員當(dāng)中，約有27%的受訪者稱計(jì)劃在一年內(nèi)跳槽。公司高管會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)力理事會(huì)執(zhí)行董事簡·馬?。↗ean Martin）說，伴隨經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)，雇員不滿率“急劇”上升，2006年時(shí)只有10%，是全體雇員同一指標(biāo)的兩倍。

????這是壞消息。好消息是，津貼并非留住業(yè)績優(yōu)秀員工的唯一手段。他們既要得到認(rèn)可，又希望工作有一定的挑戰(zhàn)性：既適當(dāng)超出現(xiàn)有能力，又不至于把其壓垮。甲骨文公司（Oracle）一名前高管、暢銷書《增值寶典》（Multipliers）作者利茲·懷斯曼（Liz Wiseman）說，自己曾向75名《財(cái)富》美國500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)理調(diào)查過什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最能激勵(lì)他們，錢“從來不在回答之列”。

????前述公司高管會(huì)的調(diào)查共調(diào)研了近2萬名高潛力雇員，調(diào)查的問題是激勵(lì)他們的因素是什么。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“感覺到與公司戰(zhàn)略有關(guān)”位列榜首。但在經(jīng)濟(jì)形勢變差的時(shí)候，很多經(jīng)理反而變得封閉起來，雇員影響公司計(jì)劃的機(jī)會(huì)更加減少了。

????另一種留住明星雇員的方法，是讓他們扮演獵頭的角色。許多公司通過雇員推薦計(jì)劃已經(jīng)在做這項(xiàng)工作，但它們并沒有認(rèn)識到除了發(fā)現(xiàn)人才，這項(xiàng)制度還有另一個(gè)好處。人力資源顧問、密歇根州立大學(xué)教授戴夫·烏爾里希（Dave Ulrich）說，這一計(jì)劃確實(shí)能提升推薦人的忠誠度?！斑@聽起來像是車轱轆話，”他說，“但人們?nèi)粢灾艺\的外表行事，會(huì)真的變得忠誠?！?/p>

????即便錢不是最好的激勵(lì)，它仍然是很重要的因素。為了讓不多的獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)揮最大的作用，選擇適合的發(fā)放時(shí)機(jī)至關(guān)重要。困難時(shí)期發(fā)放獎(jiǎng)金效果最好。重新評估選拔機(jī)制也是明智之舉。Hay（合益）集團(tuán)薪酬專家湯姆·麥克馬倫（Tom McMullen）說，越來越多的公司除了向業(yè)績優(yōu)秀員工發(fā)放獎(jiǎng)金外，還開始向具有難以替代技能的員工發(fā)放。

????實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的前途，主要蘊(yùn)含于更大的機(jī)遇。但是，所謂的“超能力”任務(wù)稍有不慎，就可能帶來問題。如果設(shè)計(jì)不周，旨在激勵(lì)員工的挑戰(zhàn)可能讓人感覺是對成功的懲罰。蓋洛普（Gallup）職場咨詢主管湯姆·雷思（Tom Rath）說，為避免這種后果，經(jīng)理們應(yīng)給員工更大的自主性，分派的任務(wù)也應(yīng)該更符合其才能。否則，他說，“會(huì)被視為層層加碼。這是把員工推向辭職的最直接方法?！?/p>

?

留住人才法則

四家公司在艱難時(shí)期留住優(yōu)秀人才的秘籍

1啟動(dòng)人才推薦計(jì)劃

????百勝餐飲集團(tuán)（Yum Brands）2009年啟動(dòng)了人才星探計(jì)劃。特定的業(yè)績優(yōu)秀員工要至少推薦25名人選；受推薦者一旦被錄用，推薦人就可以得到一筆現(xiàn)金報(bào)酬。全球人才副總裁約翰·科尼克（John Kurnick）說，2009年金融團(tuán)隊(duì)25%的新雇員都來自這一計(jì)劃。雖說該計(jì)劃的初衷并不是為了留住人才，“但確實(shí)是最讓推薦人感到滿意的一點(diǎn)。”科尼克說。

2提前發(fā)放獎(jiǎng)金

????2009年，軟件制造商財(cái)捷（Intuit）把年度限制性股票發(fā)放時(shí)間從7月份提前到2月份。面對極大的經(jīng)濟(jì)不確定性，財(cái)捷人力資源部門希望通過提前贈(zèng)股大幅改變企業(yè)狀況。項(xiàng)目經(jīng)理艾琳·法岡（Eileen Fagan）說：“這樣做減輕了人們的擔(dān)心，大幅提升了雇員對公司的好感?！?/p>

3送到國外—如果適用的話

????聯(lián)合技術(shù)公司（UTC）前執(zhí)行副總裁、IMS Health公司首席執(zhí)行官博安睿（Ari Bousbib）認(rèn)為，在美國深陷悲觀情緒時(shí)，全球性的機(jī)遇能提振業(yè)績優(yōu)秀的員工。他說，經(jīng)濟(jì)下滑期，在減少獎(jiǎng)金的同時(shí)，UTC加大了（對那些家庭狀況適合的員工）分派海外任務(wù)的力度。

4擴(kuò)大-智囊團(tuán)

????一些公司邀請其業(yè)績優(yōu)秀的員工列席董事會(huì)會(huì)議，并參與類似議題的討論。印度汽車制造巨頭Mahindra & Mahindra有很多個(gè)“影子董事會(huì)”，他們能夠就新策略和新產(chǎn)品向執(zhí)行委員會(huì)提供建議。“這樣很容易讓人感覺到自己很受重視?！眻?zhí)行委員會(huì)成員拉吉夫·杜比（Rajeev Dubey）說。

LinkedIn瞭望：

2010年最熱門職位

????想要進(jìn)入高成長性的行業(yè)嗎？我們跟LinkedIn的高級數(shù)據(jù)分析師合作，得到了一些有關(guān)就業(yè)市場形勢的獨(dú)家信息。我們的結(jié)論是：如大家所料，社交網(wǎng)絡(luò)炙手可熱，但出人意料的熱門職場還有華爾街。以下是美國相對2009年職位空缺增幅最大的10種職位。

社交傳媒經(jīng)理

高級銷售顧問

招聘主任

數(shù)字設(shè)計(jì)師

并購分析師

投資銀行分析師

初級軟件工程師

技術(shù)招聘專員

并購轉(zhuǎn)型經(jīng)理

企業(yè)溝通經(jīng)理

來源：LinkedIn