請(qǐng)別人為你做引見——7個(gè)不可不知的電子郵件禮節(jié)
????我的工作中有一個(gè)不太為人知的內(nèi)容,那就是為人做介紹。這是我每天都會(huì)做的事。如果介紹兩個(gè)人認(rèn)識(shí)后,他們可以從中獲得好處,甚至有可能建立長期的關(guān)系,那么做他們的介紹人會(huì)讓我覺得很有滿足感。我生長在一個(gè)猶太家庭,父母和祖父母都說意第緒語,在意第緒語里,甚至有一個(gè)專門的詞匯(shadchen)來稱呼這種牽線搭橋的人。
????對(duì)我來說,這就像一場(chǎng)連線游戲。如果在我們投資的公司里,有一家公司正在招募某一個(gè)職位的話,那么在我所認(rèn)識(shí)的人中,總會(huì)有幾個(gè)人具有合適的資歷,足以勝任這個(gè)工作。另外,如果有人想在一家初創(chuàng)公司里謀職,如果他給我發(fā)了一份高質(zhì)量的簡(jiǎn)歷,顯示出他具有某些獨(dú)特的、有價(jià)值的特質(zhì),那么在這一地區(qū),我基本上總會(huì)認(rèn)識(shí)一兩家公司,可以成為他施展才華的天地。由于我每年都會(huì)與本地的數(shù)百家初創(chuàng)公司的負(fù)責(zé)人會(huì)面,因此我常常會(huì)為別人牽線搭橋,我本人也樂于這樣做。
????另一方面,在我所知道的風(fēng)險(xiǎn)投資公司中,大部分人都會(huì)花大量的時(shí)間和精力,試圖將他們投資的公司介紹給新的客戶或合伙人。在我所供職的Highway 12公司里,我們盡可能地利用公司的集體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來達(dá)成這一目標(biāo)。
????那些讓我做介紹的人,大多數(shù)在后續(xù)跟進(jìn)上都做得不錯(cuò),在禮節(jié)方面也表現(xiàn)得很得體。不過,我也經(jīng)??吹?,一些找我?guī)兔Φ娜嗽诙Y數(shù)上很欠缺。如果你為某人牽線搭橋,而這個(gè)人的所作所為卻使你感到難堪,那就太令人失望了。因?yàn)楫?dāng)你把他介紹給別人的時(shí)候,實(shí)際上相當(dāng)于向別人推薦了這個(gè)人。我永遠(yuǎn)不會(huì)停止替別人牽線搭橋,因?yàn)檫@是我喜歡做的事,而且它能使雙方從中受益。但如果請(qǐng)求幫忙的人在后續(xù)跟進(jìn)時(shí)表現(xiàn)得很差,那么幾乎可以肯定,下次我可不會(huì)幫他了。
????如果你想讓別人通過電子郵件為你做介紹的話,請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)。記住,這是一個(gè)長期的游戲。如果你能做到以下幾點(diǎn),那么當(dāng)你今后再次尋求幫助時(shí),對(duì)方仍然會(huì)伸出援助之手。
????1. 盡快回復(fù)。聽起來很容易,對(duì)嗎?可實(shí)際情況是,很多人在好幾天后才會(huì)回復(fù)郵件。
????2. 把為你牽線的人放到“暗送”欄里。你和對(duì)方討論在哪見面的郵件,沒必要都抄送給介紹人。因此,你可以在回復(fù)時(shí)把郵件“暗送”給我,這樣一來我可以知道你們之間已經(jīng)建立了聯(lián)系,二來你們往后再寫信的時(shí)候,就將我排除在收件人名單外了。你可以用這樣的開頭來寫回信:
????約翰(將馬克放到“暗送”欄里),
????很高興認(rèn)識(shí)你,謝謝馬克從中介紹。我想與你討論某事某事……
????3) 節(jié)省對(duì)方的時(shí)間和精力。如果你可以提供一些文字材料,方便對(duì)方提前做好與你會(huì)面或交談的準(zhǔn)備,請(qǐng)把這些材料附在回信中,并確保內(nèi)容盡量簡(jiǎn)短。
????4) 如果對(duì)方愿意與你會(huì)面或談話,盡量遷就對(duì)方的時(shí)間。記住,你是那個(gè)求人辦事的人。千萬不要說“我星期四早上九點(diǎn)半有時(shí)間”這樣的話。唯一合適的方式是,跟對(duì)方說:“請(qǐng)告訴我您在哪些時(shí)間有空,我一定會(huì)趕在其中的一個(gè)時(shí)間與您會(huì)面。”
????5) 如果是面對(duì)面的交談,地點(diǎn)的安排也要盡量遷就對(duì)方。不要讓對(duì)方到你的辦公室和你會(huì)面,也不要由你來提出會(huì)面的地點(diǎn),而要問對(duì)方在哪里見面最方便。我見過許多這類要求,其中有些十分沒禮貌。
????6) 使用拼寫檢查。我是說真的。
????7) 記住,一旦你請(qǐng)別人替你牽線搭橋,你就不再僅僅代表你自己,而是同時(shí)代表了為你做介紹的人。你要盡量迅速行動(dòng),并且為后續(xù)的電話和會(huì)面做好充分的準(zhǔn)備,還要抽時(shí)間給他們寫一封感謝信。
????馬克?索隆是Highway 12 Ventures公司的管理合伙人。本文最早發(fā)表在該公司的博客上。
????譯者:樸成奎
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