一些帶有免費(fèi)試用期的應(yīng)用，正在通過被稱為“欺詐軟件”（fleeceware）的新型騙局，不斷榨取用戶的經(jīng)濟(jì)利益。即使受害人卸載了這些應(yīng)用，仍會(huì)繼續(xù)收到賬單。

據(jù)安全公司Sophos于1月14日發(fā)布的研究報(bào)告所述，Google Play商店有20多款應(yīng)用涉嫌采取這種不光彩的手段，受到影響的用戶多達(dá)6億。

公司表示，這類應(yīng)用包括算命工具、鍵盤輸入法和視頻編輯器。

Sophos的研究員Jagadeesh Chandraiah在博文中表示：“Sophos希望建立意識(shí)，強(qiáng)調(diào)‘欺詐軟件’這種商業(yè)模式的原因之一，在于這種模式可能給用戶帶來巨大損失，卻幾乎沒有追回款項(xiàng)的途徑。Google Play商店的政策遠(yuǎn)不如美國信用卡政策對(duì)消費(fèi)者友好。那些試圖退款的人很難達(dá)成目的?！?/p>

一款名為Fortunemirror的應(yīng)用提供了三天的免費(fèi)試用，隨后會(huì)收取每周69.99美元的訂閱費(fèi)。該應(yīng)用聲稱通過“手持掃描”實(shí)現(xiàn)了“生動(dòng)的未來閱讀”，并會(huì)每日推送星座情報(bào)。截至1月15日下午，該應(yīng)用仍可通過Google Play下載。

一位在Google Play給出一星評(píng)價(jià)的用戶寫道：“開發(fā)者在賭你是個(gè)傻瓜；如果你踩進(jìn)了三天試用期的陷阱，并忘記了取消訂閱，就要每周付出超過60美元。”

《財(cái)富》雜志向Fortunemirror列出的開發(fā)者郵箱發(fā)信請(qǐng)求評(píng)論，不過郵件遭到退回。

這是守護(hù)使確認(rèn)的第二批“欺詐軟件”應(yīng)用。去年9月，公司曾公布過一份包含24款應(yīng)用的清單，其中包括計(jì)算器和二維碼識(shí)別器，它們?cè)谟脩粜遁d應(yīng)用后仍會(huì)收取100美元至240美元不等的費(fèi)用。

Sophos表示，公布清單后，谷歌（Google）對(duì)這些應(yīng)用進(jìn)行了下架處理。谷歌目前尚未回應(yīng)《財(cái)富》雜志的置評(píng)請(qǐng)求。

Sophos的研究對(duì)象僅限于Google Play，不包含蘋果（Apple）的App Store。Sophos的首席研究員安德魯·勃蘭特表示，做出這個(gè)決定是因?yàn)椤霸谠试S應(yīng)用通過自身的商店提供下載服務(wù)上，蘋果的指南和要求普遍比Google Play嚴(yán)格。”

雖然消費(fèi)者很難提前得知某款應(yīng)用是否會(huì)欺詐他們，但Sophos列出了一些值得警惕的端倪。例如，許多欺詐應(yīng)用列出的安裝數(shù)高得令人懷疑，下面在充滿溢美之詞的五星好評(píng)之外，還夾雜著一些消費(fèi)者抱怨收費(fèi)過高的差評(píng)。

勃蘭特表示：“用戶應(yīng)當(dāng)閱讀條款和條件，尤其是涉及訂閱和退款的內(nèi)容。用戶界面元素可能難以閱讀，因此請(qǐng)確保你理解訂閱協(xié)議的條款。許多這類應(yīng)用的供應(yīng)商會(huì)告訴你可以免費(fèi)試用三天，不過谷歌自身的政策只允許你在購買48小時(shí)之內(nèi)申請(qǐng)退款。在此之后，應(yīng)用的發(fā)行商可以自行決定是否退還已收取的款項(xiàng)?！?/p>

對(duì)于那些每年收費(fèi)數(shù)百美元的基礎(chǔ)應(yīng)用，用戶也應(yīng)保持警惕。

最后，如果其他方式都未奏效，請(qǐng)?jiān)O(shè)置提醒，在免費(fèi)試用期結(jié)束前取消訂閱。不過，消費(fèi)者務(wù)必要通過Google Play取消訂閱，而不要簡單地卸載應(yīng)用。（財(cái)富中文網(wǎng)）

譯者：嚴(yán)匡正