中國網(wǎng)約車市場再陷無序競爭漩渦

據(jù)報道,3月21日美團在上海對滴滴掀起了一場新的網(wǎng)約車價格戰(zhàn),美團打車正式登陸上海,首日訂單為15萬。
這種做法顯然動了滴滴的奶酪。但滴滴似乎還沒有進行大規(guī)模補貼行動??紤]到滴滴2600萬左右的日單量,一旦進行補貼,成本遠大于美團。這也符合媒體此前報道的滴滴目前針對美團打車的策略:若美團只在單個城市進行測試,并未在打車業(yè)務上投入大量資金和精力,滴滴的主要策略將不受影響——保證核心業(yè)務的同時發(fā)展無人駕駛、金融等新業(yè)務;若美團“All in 打車”,滴滴則視美團補貼等策略而做出相應調(diào)整。
2014年年初,滴滴和快的正在進行一場曠日持久的戰(zhàn)役,雙方對于司機和乘客的補貼不停加碼、對標,讓整個行業(yè)陷入一場黑暗、無序的競爭當中。
3年前我曾經(jīng)采訪滴滴創(chuàng)始人程維。他是一位軍事迷,把當時滴滴與快的的競爭看成是第一次世界大戰(zhàn)中的“凡爾登戰(zhàn)役”?!澳欠N消耗戰(zhàn)讓整個行業(yè)沒有前途。”他說。這種觀點推動了滴滴和快的的合并。
此后滴滴又經(jīng)歷過與Uber中國的補貼大戰(zhàn),程維把和Uber一戰(zhàn)比喻成為“第二次世界大戰(zhàn)”。在這次的對壘中,“閃電戰(zhàn)”成為他的主導思想。滴滴快速推出快車、順風車等服務,讓Uber措手不及,迅速占領市場。不過,合并再次成為滴滴與Uber中國的最終解決方案。
但這種合并邏輯似乎很難在與美團的競爭中實現(xiàn)。
中國現(xiàn)在的網(wǎng)約車局面令人擔憂。網(wǎng)約車市場從曾經(jīng)的混亂到現(xiàn)在已經(jīng)過去4年,現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了以滴滴為主體的網(wǎng)約車平臺,并且首汽、神州等公司也對市場進行分層競爭,局面來之不易。悲觀者認為,美團掀起的價格戰(zhàn),或許能夠為用戶帶來短期利益,但也會加大市場監(jiān)管成本,讓網(wǎng)約車領域重回“魚龍混雜”的局面。
這種惡性競爭導致的結果之一已經(jīng)顯現(xiàn)——此前已經(jīng)幾乎絕跡的刷單行為再次興起。根據(jù)東方網(wǎng)報道,美團在上海上線兩天就被惡意刷單鉆了空子,刷單比例或超40%,不僅如此,還有外地車輛改車牌上路、司機為賺補貼半路將乘客拋下等問題。
簡單來說,美團其實在打車環(huán)節(jié)上并無創(chuàng)新,但這家公司擁有巨大的移動流量,按照其創(chuàng)始人王興的說法,他希望這種流量創(chuàng)造更多價值。
此前王興在與《財經(jīng)》雜志關于業(yè)務邊界的討論時表示:“太多人關注邊界,而不關注核心。你可以把邊界理解成萬有引力,每一個物體因為質(zhì)量的存在,它會產(chǎn)生引力,會影響其它所有物質(zhì)。差別就在于——離核心越遠,影響力越小,或者是它本身的質(zhì)量越小,變得影響力越小。萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。只要核心是清晰的——我們到底服務什么人?給他們提供什么服務?我們就會不斷嘗試各種業(yè)務。”
但這也導致了另一種結果:美團并不是一家專注的公司。早年它曾經(jīng)將團購作為主業(yè),但后來O2O外賣興起后,外賣服務成為其核心業(yè)務,此后它又不斷涉足酒店、旅游、餐飲、電影票等多項服務,現(xiàn)在則是打車業(yè)務。顯然在每個領域它都有強大的對手:餓了么、攜程、滴滴。起碼在外賣和出行兩個板塊短期內(nèi)很難有大規(guī)模盈利的可能性出現(xiàn),如果繼續(xù)投入燒錢,將對王興提出巨大挑戰(zhàn)。
程維與王興的淵源頗深。創(chuàng)業(yè)初期程維曾經(jīng)試圖讓王興投資。但王興的傲慢讓他錯過滴滴?!董h(huán)球企業(yè)家》雜志曾對此有過一段描寫:
程維和王興結束飯局,從馬可波羅大酒店里走出來。等出租車的區(qū)域已經(jīng)排了好些人。遠處開來一輛出租車,司機探出頭來叫,哪位先生叫的車?程維招了招手,隊伍里的人立刻流露出怨念而羨慕的神色盯著程維。他面露得意,故意對王興說,“哈哈,你排著吧?!?就在剛剛的飯局上,這位小桔科技CEO才向美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興推薦自己創(chuàng)業(yè)的新產(chǎn)品—嘀嘀打車。王興堅持不用程維幫忙也叫輛車,說這里打車很方便。
如今滴滴估值約為550億美元,而美團估值300億美元左右。
“我們依然在一個復雜的局面里,有很大的機會,也有很多挑戰(zhàn)。我們應該始終具備一個高速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)公司心態(tài)。”3年前程維對我說的話現(xiàn)在似乎依舊適用。(財富中文網(wǎng))
作者:楊安琪