《財富》（中文版）——Intuit為何不死？它在個人計算機軟件初創(chuàng)時期的同類（比如VisiCalc、WordStar）早已不見蹤影，只有它作為一家基本獨立的企業(yè)存活了下來。原因說來容易，但是難以仿效：該公司一直在不斷地毀滅自己。最近的一次就是，拋棄了沿用30年的以臺式計算機為導(dǎo)向的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)向基于云技術(shù)的模式。公司的營收因此降而復(fù)升，股價卻在最近創(chuàng)出了新高。

此類故事極其罕見。能夠存活至今的公司本可能遵循的是柯達公司（Kodak）、西爾斯百貨（Sears）、伯利恒鋼鐵公司（Bethlehem Steel）以及許許多多的報紙的經(jīng)營路線，不是自生自滅，就是在技術(shù)徹底改變其所在行業(yè)之后銷聲匿跡。怪不得在過去兩年里，當我們每次請《財富》美國500強的首席執(zhí)行官們說出他們面臨的最大挑戰(zhàn)是什么時，他們回答得最多的就是“急劇的技術(shù)變革。”

然而，它們當中只有很少的幾個不懼逆境，成功地做到了自毀。它們是如何做到的，這已經(jīng)不再是秘密了。

他們像破壞者那樣對待自己的業(yè)務(wù)。這是一種心理上的挑戰(zhàn)，需要跳出公司總部的光環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)問世伊始，美國航空公司（American Airlines）旗下的世博公司（Sabre）便組建了一個團隊，去另外一座樓里工作，使命是毀掉航空業(yè)以旅行—代理為主的商業(yè)經(jīng)營模式。結(jié)果便是旅行網(wǎng)站Travelocity的問世。嘉信理財（Charles Schwab）對于Betterment和Wealthfront之類的“機器人理財顧問”公司崛起的回應(yīng)是，組建一支全職團隊，可以完全不顧公司現(xiàn)有的管理規(guī)則去搞研發(fā)。該團隊研制出了嘉信智能投資組合（Schwab Intelligent Portfolios），這種機器人產(chǎn)品如今管理的資產(chǎn)規(guī)模超過了它的任何一位有威脅的新創(chuàng)企業(yè)對手。

他們有跨越的勇氣。Netflix公司的首席執(zhí)行官里德·黑斯廷斯（Reed Hastings）當初就知道，在線流媒體（online streaming）會毀掉他成功的DVD郵購經(jīng)營模式。他在2011年開始搞在線流媒體—那一年的公司股價猛跌了76%。華爾街要他辭職，但是黑斯廷斯堅持了下去。眼下，DVD業(yè)務(wù)只占該公司業(yè)務(wù)總量的7%，股價卻從上一次急跌的谷底上漲了150%。

他們永不停步。自毀不能一勞永逸。每一位成功的破壞者都會變成其改造之后的行業(yè)里的幸存者，而且數(shù)字化業(yè)務(wù)模式也不會持續(xù)長久。亞馬遜公司（Amazon）在20年之前顛覆了書店業(yè)，后來又用電子閱讀器Kindle毀掉了它自己的紙質(zhì)書籍郵購模式。數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展是無情的：英特爾公司（Intel）在錯過移動通信革命之前也是自毀的表率；今年4月，它卻宣布要裁員1.2萬人。

企業(yè)領(lǐng)袖們可以從第一批遭受數(shù)碼技術(shù)破壞的行業(yè)里汲取教訓(xùn)。但是，現(xiàn)有企業(yè)最難的是跨出第一步。對此，經(jīng)營管理大師彼得·德魯克（Peter Drucker）說得再精彩不過了：“如果領(lǐng)導(dǎo)者不能擺脫昨天、拋棄昨天，就根本無法去創(chuàng)造明天。”（財富中文網(wǎng)）

譯者：王恩冕