《財富》（中文版）——2015年對于在商海里浮沉打拼的人來說是有著太多故事的一年，從年初開始的股市回暖、瘋長到年中的牛市戛然而止，從人民幣升值促成的日本“爆買”到BAT三巨頭招聘縮減向市場釋放信號，市場動態(tài)瞬息萬變。2015年充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高級經(jīng)理人作為從事企業(yè)高層管理的中堅人才，站在了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮之巔，為中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變和增長不斷地做出貢獻(xiàn)。為了更加了解高級經(jīng)理人在2015年的心理健康狀況，2015年11月，《財富》（中文版）聯(lián)合北京易普斯咨詢有限責(zé)任公司（以下簡稱為“易普斯咨詢”）連續(xù)第12年開展全國性的高級經(jīng)理人壓力狀況調(diào)查工作，得到了廣大讀者的積極配合，最終共回收有效數(shù)據(jù)1,012份。基于這些數(shù)據(jù)，我們從心理壓力到心理繁榮，全面分析高級經(jīng)理人的困境與機(jī)遇。

三重壓力累加，壓力紅色預(yù)警

調(diào)查結(jié)果顯示，2015年高級經(jīng)理人壓力指數(shù)空前提升，達(dá)到了近五年來的峰值，77.6%的高級經(jīng)理人面臨高壓力的“泰山壓頂”，非常值得警惕與注意。（參見圖1）高級經(jīng)理人在高壓力下出現(xiàn)了較多心理和軀體方面的不適，在壓力造成的負(fù)面影響中，位列第一位的是59.6%的高級經(jīng)理人表示自己因為壓力而產(chǎn)生消極情緒；緊隨其后的是59.4%的高級經(jīng)理人表示因為壓力而出現(xiàn)了失眠或者其他睡眠問題。相比去年，壓力帶來的軀體方面反應(yīng)有了大幅度的攀升，壓力在軀體方面有所表現(xiàn)，是壓力增大并且趨向嚴(yán)重化的重要指標(biāo)。伴隨著壓力的增加，高級經(jīng)理人在工作上也出現(xiàn)了工作效率降低（74.9%）和對工作失去興趣（49.4%）等情況增加的現(xiàn)象。

究竟是什么增加了高級經(jīng)理人的壓力呢？從我們的壓力源調(diào)查結(jié)果上來看，“經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，影響企業(yè)發(fā)展”是目前高級經(jīng)理人最大的壓力來源。經(jīng)濟(jì)環(huán)境在壓力源中的比重在這幾年不斷攀升，與2014年調(diào)查結(jié)果相比上升了12.9%，首次超過空氣質(zhì)量成為第一大壓力源。在對經(jīng)濟(jì)的看法上，根據(jù)2015年年底的調(diào)查結(jié)果，高級經(jīng)理人對于中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)度仍然以樂觀為主，42.1%的高級經(jīng)理人對中國經(jīng)濟(jì)持樂觀態(tài)度，這一數(shù)字相對于持有其他態(tài)度的比例更高，但是大多數(shù)的高級經(jīng)理人對目前的全球經(jīng)濟(jì)狀況并不看好。同時進(jìn)入高級經(jīng)理人壓力源前三位的還有“越來越差的空氣質(zhì)量”（37.4%）和“居住環(huán)境及出行過度擁擠”(31.6%)，與去年的結(jié)果一致。（參見圖2）

高級經(jīng)理人作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，“先企業(yè)之憂而憂，后企業(yè)之樂而樂”。在調(diào)查當(dāng)中，高級經(jīng)理人認(rèn)為目前公司發(fā)展位列第一的問題是“人才問題”，人才“招不來，用不上，留不住”。由于人才難找難留，為了吸引員工，很多公司都提高了員工的福利和薪資，加上不斷升高的物價，繼而增加了企業(yè)的運營成本。因此，高級經(jīng)理人表示位列第二位的發(fā)展問題為“企業(yè)運營成本增加”。（參見圖3）

2015年12月寶能系和萬科的爭奪戰(zhàn)打響，被稱為“職業(yè)經(jīng)理人和資本的戰(zhàn)爭”，高級經(jīng)理人的制度在多家企業(yè)里建立又推翻，高級經(jīng)理人也在這個反復(fù)的過程當(dāng)中成長，其在工作里的重要性呈下降趨勢。從工作情況的調(diào)查來看，高級經(jīng)理人的工作挑戰(zhàn)連年下降，同時職業(yè)發(fā)展和工作決策滿意度也在降低。與2013年和2014年相比，高級經(jīng)理人的考核、加班、工作節(jié)奏、工作難度和競爭水平情況都在連續(xù)降低。高級經(jīng)理人表示從2013年到2015年績效考核壓力情況下降了2.5%，加班狀況下降了2.6%，臨時性工作過多的情況下降了4.8%，工作占用業(yè)余生活的情況下降了4.8%，工作時間較緊的情況下降了6.4%，工作節(jié)奏過快的情況下降了8.2%，工作量過大的情況下降了8.5%。

與此同時，高級經(jīng)理人在過去三年的過程里，對工作的滿意度連續(xù)降低，相比于2013年，職業(yè)發(fā)展?jié)M意度下降0.9%，參與決策滿意度下降2.4%，領(lǐng)導(dǎo)支持滿意度下降4.2%，獎勵滿意度下降5.0%。這體現(xiàn)出高級經(jīng)理人在逐漸成熟的過程里也遇到了發(fā)展的瓶頸，很多高級經(jīng)理人既感到肩負(fù)企業(yè)發(fā)展的重任，又感到自己決策權(quán)限有限，因此在工作當(dāng)中受到了來自于業(yè)績壓力和“權(quán)利游戲”的雙重夾擊。

高級經(jīng)理人作為企業(yè)的舵手和指揮家，對“家事，國事，天下事，事事關(guān)心”。從上面的結(jié)果我們可以看出，市場大環(huán)境、企業(yè)面臨的難題和個人職業(yè)發(fā)展都是高級經(jīng)理人關(guān)心與焦心的問題。在多方面壓力的夾擊之下，高級經(jīng)理人又是如何應(yīng)對壓力的呢？

減緩壓力，能否從“心”開始

面對高壓力，高級經(jīng)理人更加傾向于采用比較傳統(tǒng)和私人的減壓方式，排在前三位的分別是聽音樂、健身運動和閱讀，與幾年之前的結(jié)果相比并無變化。（參見圖4）在解決壓力問題時，高級經(jīng)理人傾向于選擇給自己更多的私人空間，但是聽音樂、健身和閱讀更近似于生活方式，在減壓效果上不如尋求專業(yè)幫助。然而在調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，選擇專業(yè)的心理咨詢方式來減緩壓力的高級經(jīng)理人僅有0.6%。這項數(shù)據(jù)結(jié)果表明高級經(jīng)理人對于使用科學(xué)心理學(xué)的方法管理壓力問題的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。壓力來源于實際的生活，簡單的放松也許在情緒和身體方面的困擾會稍許減少，但是并不會從根本上解決問題。雖然高級經(jīng)理人中專業(yè)管理壓力的行動派少，但25.5%的高級經(jīng)理人考慮過接受專業(yè)的心理幫助，29.2%的高級經(jīng)理人比較了解心理健康方面的知識。

高級經(jīng)理人對心理學(xué)知識的了解以及接受心理幫助的意識均走在了其他人群的前面，但在對于使用心理咨詢的行動上依然還是趨于保守。高級經(jīng)理人作為公司的運營者和管理者，是公司的風(fēng)向標(biāo)，從他們所在公司對于心理健康和壓力管理采取的措施來看，32.9%的公司沒有開展任何這方面的工作；32.6%的公司組織集體活動（旅游、K歌等）；24.3%的公司在努力營造積極、快樂互助的工作環(huán)境；21.0%的公司增加了身體鍛煉活動。而在專業(yè)的心理服務(wù)方面，開展對員工的心理狀態(tài)調(diào)查的公司有8.9%；為員工提供心理咨詢服務(wù)的公司有8.1%；為員工提供心理健康相關(guān)培訓(xùn)的公司為7.0%；提供全套的EAP服務(wù)（員工幫助計劃）的公司有3.4%。（參見圖5）對比前面關(guān)于公司發(fā)展問題的數(shù)據(jù)結(jié)果，我們也可以發(fā)現(xiàn)高級經(jīng)理人在人才問題上倍感壓力，為留不住員工而苦惱，但是對于從公司政策角度增加對員工的身心關(guān)愛做得并不夠。