讓公關(guān)效益最大化的五個辦法

????1.忘掉千篇一律的新聞發(fā)布會
????對于記者而言(無論是報紙記者、行業(yè)出版物記者、電視臺記者,還是網(wǎng)站記者),沒有什么東西比根本不能反映報道內(nèi)容的宣傳口號更無聊了?!八麄冸`屬于完全不同的媒體渠道,面向的是完全不同的讀者群。”為世界各地的CEO們進行公關(guān)培訓的卡梅隆·赫羅爾德(Cameron Herold)說。“你必須花時間了解記者,以及他們所供職的媒體?!蹦銘?yīng)該向他們闡述你的故事為什么契合他們目前的報道,而不是簡單地點擊一下“發(fā)送”鍵。
????2. 招兵買馬
????如果你在認真地考慮職業(yè)化的媒體戰(zhàn)略,就應(yīng)該指派專人負責整個公關(guān)業(yè)務(wù),比如研究記者的背景,以及量身定制新聞發(fā)布會。作為首席執(zhí)行官,你根本沒有時間去考慮這些內(nèi)容。位于西雅圖的新創(chuàng)企業(yè)TINYpulse有27名員工,CEO大衛(wèi)·牛(David Niu)聘請了兩名全職的公關(guān)人員處理有關(guān)工作,此舉收到了成效。一年來,公司被媒體提及的次數(shù)超過了100次。“你必須為之投資,并且認真對待,就好像按時開會、按時閉會一樣?!贝笮l(wèi)·牛說道。
????3. 注重私交
????公關(guān)工作中不應(yīng)該讓人代辦的一個環(huán)節(jié)是最終的零售部分,即與著名記者的結(jié)交。時不時地給他們發(fā)條短信,或者約他們共進午餐?!拔覐牟晃纱碜鲞@項工作?!盧uhlin Group公司的創(chuàng)始人約翰·魯林(John Ruhlin)說道,這家只有6名員工的公司禮品供應(yīng)商位于俄亥俄州的北坎頓(North Canton)。由于采取了這樣的辦法,再加上一家內(nèi)容營銷公司幫助Ruhlin Group提升知名度,魯林說近一年半以來公司的名號在媒體中出現(xiàn)的頻率遠超過去12年。
????4. 千萬別推辭
????當記者在截稿前致電,或者你再也沒有聽到對方的消息時,設(shè)法讓重要的高管與他們?nèi)〉寐?lián)絡(luò),而且是電話聯(lián)絡(luò),不是通過電子郵件。當赫羅爾德以首席運營官的身份管理1-800-GOT-JUNK?的公關(guān)事務(wù)時,他對記者致電提出要采訪公司的創(chuàng)始人及CEO布萊恩·斯庫達莫爾(Brian Scudamore)的要求的回答向來是:“沒有問題,他現(xiàn)在有空。我這就去叫他。”此舉收到了成效。公司的名字出現(xiàn)在了許多全國性的媒體刊物上。
????5. 以獨特的方式回饋
????當提供整形手術(shù)和醫(yī)療水療服務(wù)的連鎖公司Beautologie的團隊得知,他們成立無償去除紋身診所后,有那么多的媒體在關(guān)注著他們,大家感到驚喜異常。當?shù)氐膱蠹埡碗娨暸_喜歡聽到他們?nèi)绾螏椭?00多名幫會成員以及其他人改變生活的故事。公司的員工也認為這是有意義的工作?!八麄兏械阶约簭氖碌氖歉匾墓ぷ??!盉eautologie公司的老板達爾尚·沙阿醫(yī)生(Darshan Shah)說道。(財富中文網(wǎng))
????譯者:錢志清