????佩奇對(duì)電子郵件細(xì)節(jié)的關(guān)注是否表示他是一位微觀管理者？不一定。的確，佩奇在管理著一家擁有數(shù)十種產(chǎn)品和業(yè)務(wù)部門、55,000名員工的巨頭。但是資深科技人士稱，像電子郵件這樣的關(guān)鍵服務(wù)一定會(huì)讓這位首席執(zhí)行官深切地關(guān)注細(xì)節(jié)。Gmail對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，在谷歌的一系列商務(wù)應(yīng)用中具有核心地位，它自身就是營(yíng)業(yè)收入達(dá)數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)，還是Google Now的基礎(chǔ)。Google Now是一種個(gè)人助理軟件，提醒用戶有關(guān)即將到來(lái)的約會(huì)、航班延誤、回家路上交通狀況的信息。Gmail的受眾超過(guò)4億人，它的地位目前看起來(lái)很安全。但是想想看，Gmail的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手WhatsApp以創(chuàng)紀(jì)錄的時(shí)間積攢了數(shù)以億計(jì)的用戶，結(jié)果卻被谷歌的死敵Facebook收購(gòu)了，價(jià)格高達(dá)驚人的210億美元。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的行業(yè)，這位首席執(zhí)行官最好讓所有人都聚焦于創(chuàng)新。

????在過(guò)去三年，佩奇對(duì)谷歌的大部分關(guān)鍵產(chǎn)品做了同樣深入的審查。例如，他推動(dòng)搜索團(tuán)隊(duì)改進(jìn)了Google Now的功能，使其“對(duì)話搜索”中的對(duì)話更加自然。辛哈爾說(shuō)：“他輕輕推了一下我們的后背，我們就擴(kuò)充了語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)的規(guī)模?！碑?dāng)Google Maps的團(tuán)隊(duì)展示了一款供小型企業(yè)在計(jì)算機(jī)上使用的新產(chǎn)品時(shí)，佩奇就堅(jiān)持讓他們必須首先在手機(jī)上發(fā)布。佩奇剛在帕洛阿爾托（Palo Alto）建了一座新房，他與Nest的首席執(zhí)行官托尼·法德?tīng)枺═ony Fadell）做了一次腦力激蕩，討論了水和空氣質(zhì)量、各處安全問(wèn)題以及家居自動(dòng)化。

????佩奇還認(rèn)為，谷歌應(yīng)該定期進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的定期演化。他給管理層帶來(lái)了一種工程師思維—也許這是為了彌補(bǔ)他缺乏天生魅力和公共演講的才能。佩奇經(jīng)常向他信賴的人尋求建議，然后小心地采取行動(dòng)，優(yōu)化企業(yè)。在接任首席執(zhí)行官不久后，他為了加快發(fā)展，重組了公司的業(yè)務(wù)部門。效果非常好。現(xiàn)在，佩奇正向穆拉利取經(jīng)?！拔液芘d奮，能花更多的時(shí)間跟他在一起，學(xué)習(xí)他對(duì)如何有效地管理組織的真知灼見(jiàn)?！迸迤嬲f(shuō)。

????去年10月，佩奇宣布了一項(xiàng)新的重組，他說(shuō)，這次重組將“去除”他的影響。他將谷歌大部分產(chǎn)品的管理置于桑達(dá)·皮采（Sundar Pichai）的直接掌控之下。皮采現(xiàn)年42歲，是一位快速崛起的高管，以前負(fù)責(zé)過(guò)不少的重要部門，如安卓、Chrome、應(yīng)用軟件等。與佩奇關(guān)系密切的人稱，盡管佩奇希望將自己從與管理大型產(chǎn)品部門相關(guān)的官僚決策中解放出來(lái)，但是他仍然打算保持非正式的“首席產(chǎn)品官”的角色。在給員工的一份備忘錄中，佩奇說(shuō)，新結(jié)構(gòu)將讓公司在繼續(xù)推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí)，開(kāi)啟下一代的大冒險(xiǎn)。

????長(zhǎng)期創(chuàng)新

????在谷歌公司園區(qū)的一座秘密建筑里，一群精英科學(xué)家正在致力于佩奇最具野心的賭注：他打算讓公司重寫現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的法則。從外面看，這個(gè)研究中心與公司園區(qū)里的其他建筑都差不多。（參觀者必須首先承諾不泄露研究中心的位置，才能獲準(zhǔn)進(jìn)入。）但在里面，卻是別有洞天。在這里必須穿著實(shí)驗(yàn)室大褂，戴護(hù)目鏡。一共有兩層樓，設(shè)有多個(gè)實(shí)驗(yàn)室，里面塞滿了設(shè)備—燒杯、吸液管、大型分光儀、離心機(jī)、可編程的電子顯微鏡，還有一臺(tái)3D打印機(jī)。超過(guò)100名科學(xué)家并肩工作，包括腫瘤學(xué)家、心血管病專家、生物化學(xué)家、細(xì)胞生物學(xué)家、免疫學(xué)家、光物理學(xué)家、核磁共振專家，還有軟件工程師。他們都是在過(guò)去一年內(nèi)加入研究的，平均每周會(huì)有兩到四個(gè)人加入，來(lái)自于斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院（MIT）、加州理工學(xué)院（Caltech）和基因泰克公司。

????不過(guò)，在這家快速成長(zhǎng)的生命科學(xué)公司，你卻看不到主角。它們是納米粒子，只有一個(gè)血紅細(xì)胞的兩千分之一大小。谷歌的計(jì)劃大致如下：以化學(xué)方式，用某種蛋白質(zhì)、氨基酸或遺傳物質(zhì)“畫出”納米粒子，使其能與某種物質(zhì)結(jié)合，比如癌細(xì)胞；把納米粒子做成藥丸，被人吞服后，粒子將能在人體內(nèi)漫游；通過(guò)可穿戴的磁化設(shè)備，這些粒子可以被“查詢”。理論上講，這一設(shè)備能夠?qū)崿F(xiàn)不間斷地監(jiān)控，從而發(fā)現(xiàn)并且治療各種疾病，遠(yuǎn)比現(xiàn)有的各種診斷工具來(lái)得早。負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的Google X生命科學(xué)部門的康拉德說(shuō)，它能讓醫(yī)生從“治已病”轉(zhuǎn)向“治未病”。他說(shuō)，現(xiàn)在我們只有在生病時(shí)才去看醫(yī)生，這就好比我們只在汽車壞掉的時(shí)候才給它換油?！耙欢ㄓ懈玫霓k法?！笨道抡f(shuō)。

????如果你覺(jué)得這是科幻電影里的情節(jié)，沒(méi)有人會(huì)怪你。但是谷歌以及很多生物科學(xué)及納米科技新創(chuàng)企業(yè)（其中的一部分企業(yè)是谷歌的合作伙伴）已經(jīng)從原理上證實(shí)了該項(xiàng)目的很多環(huán)節(jié)。世界頂尖的生物科技專家之一、麻省理工學(xué)院的羅伯特·蘭格（Robert Langer）說(shuō)，盡管在科學(xué)、法規(guī)和社會(huì)上還存在著巨大障礙，但是谷歌愿意在別的公司不愿涉足的地方冒險(xiǎn)，這也許有助于它把理論變成現(xiàn)實(shí)。蘭格說(shuō)：“令人遺憾的是，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的很多公司更害怕冒險(xiǎn)。”蘭格曾經(jīng)為谷歌的科學(xué)家提供建議，但是并不隸屬于任何項(xiàng)目。

????盡管如此，人們還不太可能很快吃到帶有谷歌標(biāo)識(shí)的藥片，也許永遠(yuǎn)不能。康拉德說(shuō)，假如谷歌成功了，它會(huì)采取與其他公司合作的方式將相關(guān)技術(shù)商業(yè)化。按照谷歌傳統(tǒng)的作法，佩奇已經(jīng)在Calico公司身上投下了互補(bǔ)的賭注。康拉德說(shuō)，Calico專注于將人類壽命延長(zhǎng)到極致，他的團(tuán)隊(duì)則從事防止疾病，實(shí)現(xiàn)“中位數(shù)”的長(zhǎng)壽?！袄镉袝r(shí)看到一兩種解決問(wèn)題的方法，并對(duì)這種方法同時(shí)投下戰(zhàn)略性的賭注?！?/p>

????佩奇說(shuō)，他經(jīng)常被他所說(shuō)的“零起步百萬(wàn)美元研究計(jì)劃”所吸引：即沒(méi)人在研究的有趣挑戰(zhàn)。

????Google X有一個(gè)Loon項(xiàng)目就是這樣的一個(gè)典型例子。該項(xiàng)目已經(jīng)推出了通信氣球，能在海拔60,000英尺（約18,288米）的高度上飄浮100多天，覆蓋距離極大。佩奇說(shuō)，他在上高中時(shí)就對(duì)這感興趣了，原因之一是驅(qū)動(dòng)我們的通信的大多數(shù)衛(wèi)星要花好幾年時(shí)間和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的美元才能制造出來(lái)并發(fā)射上天—這對(duì)于創(chuàng)新來(lái)說(shuō)是巨大的障礙。所以，幾年前，佩奇開(kāi)始研究—當(dāng)然是通過(guò)谷歌的搜索引擎—汽球的性質(zhì)。他說(shuō)：“最終，我找到這幅1960年氣球圖片”，它“圍繞地球轉(zhuǎn)了5圈”。他認(rèn)為，時(shí)間已經(jīng)過(guò)了半個(gè)世紀(jì)，又有了更好的材料，谷歌有能力提高氣球的性能。

????佩奇擁有進(jìn)行深入學(xué)術(shù)研究的能力和好奇心。眼下，他可以和手下的任何工程師討論Loon項(xiàng)目的技術(shù)細(xì)節(jié)。2013年，在與特勒的一次會(huì)面中，他開(kāi)始談?wù)摴雀柙鯓幽芾貌煌０蔚牟煌L(fēng)速在人口極為稠密的地區(qū)集中帶寬和更好地覆蓋農(nóng)村地區(qū)。特勒說(shuō)：“在我跟他所有的談話中，他都有可能比我了解情況，即便是在我花的功夫比他更多的領(lǐng)域里?！碧乩帐潜环Q為美國(guó)氫彈之父的物理學(xué)家愛(ài)德華·特勒（Edward Teller）的孫子。佩奇表示，這也是他管理公司的大牌科學(xué)家隊(duì)伍的方式之一?！肮芾砣藛T知識(shí)淵博，對(duì)激勵(lì)手下很有幫助。我很能干這種事?！迸迤嬲f(shuō)不管是不是管理技巧，佩奇根植于科研的思維方式也解釋了他準(zhǔn)備打造的公司與其他的企業(yè)—比如說(shuō)蘋果—有怎樣的不同。法德?tīng)栐趧?chuàng)辦Nest公司之前領(lǐng)導(dǎo)過(guò)蘋果公司的iPod和iPhone的研發(fā)工作。他說(shuō)，佩奇和喬布斯實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的方法差別巨大?！笆返俜蚴菭I(yíng)銷者，熱愛(ài)產(chǎn)品，講求用戶的體驗(yàn)細(xì)節(jié)?！狈ǖ?tīng)栒f(shuō)。“佩奇是嚴(yán)肅的科技人員，在科學(xué)和理論上浸淫很深。他也十分熱愛(ài)產(chǎn)品。”

????當(dāng)然，智者也有犯錯(cuò)的時(shí)候。谷歌曾經(jīng)搞過(guò)能源和慈善類的項(xiàng)目，但是沒(méi)出成果。谷歌令人失望甚至遭遇慘敗的產(chǎn)品能列出一個(gè)很長(zhǎng)的清單，其中有些產(chǎn)品得到過(guò)佩奇的大力支持，比如Google+。不過(guò)同時(shí)，它也取得了足夠的成功，讓很多投資者不離不棄。要是谷歌的醫(yī)學(xué)項(xiàng)目真能給癌癥治療帶來(lái)革命性變化會(huì)怎樣？這里面有巨大的價(jià)值。麥格理證券（Macquarie Securities）的長(zhǎng)期谷歌分析師本·沙克特（Ben Schachter）說(shuō)：“他們的野心像童話一般。一些人，包括我們?cè)趦?nèi)，對(duì)此都看好?！?/p>

????佩奇把谷歌的項(xiàng)目看成是一個(gè)組合，一個(gè)“投資桶”。有些是短期冒險(xiǎn)，有些是中長(zhǎng)期的冒險(xiǎn)。他表示，他相當(dāng)確定，一些項(xiàng)目會(huì)有收益。這些投資的規(guī)模雖然可觀，但也是循序漸進(jìn)的。佩奇說(shuō)：“當(dāng)你知道你想要給什么東西投一筆大錢的時(shí)候，你就已經(jīng)確定，這項(xiàng)目能賺錢了。風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有那么高?！睂?duì)于這位全球最具野心的首席執(zhí)行官來(lái)說(shuō)，不努力猜想未來(lái)顯然風(fēng)險(xiǎn)更大。（財(cái)富中文網(wǎng)）

????譯者：穆淑