本文是與《時(shí)代》雜志的合作內(nèi)容。原文最初發(fā)表于Time.com。

談起我研究的計(jì)算產(chǎn)品——電視、智能手機(jī)、平板電腦和個(gè)人電腦時(shí)，我往往會(huì)主要談?wù)撝袊?guó)和西方的情況。這很大程度上是因?yàn)?，從科技產(chǎn)品的消費(fèi)人數(shù)上看，中國(guó)和美國(guó)是全球最大的市場(chǎng)。

盡管這兩個(gè)市場(chǎng)中存在著大量的競(jìng)爭(zhēng)，但它們迅速演變成了以更新?lián)Q代為主的市場(chǎng)——也就是說，大部分顧客不會(huì)再購(gòu)買全新類別的產(chǎn)品，只會(huì)替換舊有產(chǎn)品。這使得智能手機(jī)、平板電腦甚至個(gè)人電腦的增長(zhǎng)率出現(xiàn)了大幅下滑。

然而，印度的情況完全不同。

印度將成為全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng)。該國(guó)有超過12億人口，幾乎與中國(guó)持平。然而與中國(guó)不同，智能手機(jī)在印度的普及率仍然極低。據(jù)大多數(shù)估計(jì)，超過9億印度人使用手機(jī)，但只有大約1.1億至1.2億人擁有智能手機(jī)。

這意味著什么？對(duì)智能手機(jī)廠商而言，印度就是下一個(gè)巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇——當(dāng)然，想要在這片地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)，全球制造商還得面對(duì)許多挑戰(zhàn)。

根據(jù)我在中國(guó)、美國(guó)和印度的研究發(fā)現(xiàn)，這些人口稠密的地區(qū)對(duì)待科技消費(fèi)品的態(tài)度截然不同。各國(guó)獨(dú)特的文化會(huì)影響當(dāng)?shù)叵M(fèi)者看待、購(gòu)買和使用技術(shù)的方式。這就是為何與外國(guó)公司相比，本土硬件公司正在獲得優(yōu)勢(shì)。

我在之前一篇關(guān)于各地區(qū)智能手機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)的分析中指出，從硬件的角度來看，任何公司都還能在印度一展拳腳。

這一模型預(yù)測(cè)的是，在接下來六個(gè)月中，印度品牌Micromax將會(huì)超過三星（Samsung），成為季度出貨量最大的智能手機(jī)廠商。

看到中國(guó)和如今印度的本土品牌逐漸強(qiáng)大，的確十分有趣。中國(guó)是一個(gè)對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感的地區(qū)，而印度可能會(huì)更加敏感。這不僅僅與經(jīng)濟(jì)因素有關(guān)，很大程度上還因?yàn)橛《认M(fèi)者有所謂的“性價(jià)比”觀念。當(dāng)?shù)蛢r(jià)商品的性價(jià)比更高時(shí)，他們就不會(huì)為高價(jià)產(chǎn)品花更多錢。

但與許多消費(fèi)者一樣，印度消費(fèi)者不喜歡劣等貨——他們的重點(diǎn)是要在合理的價(jià)位找到優(yōu)秀的商品。隨著智能手機(jī)廠商尋求讓印度大量的功能手機(jī)用戶接受智能手機(jī)，這會(huì)成為一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。而谷歌（Google）針對(duì)發(fā)展中國(guó)家推出的平臺(tái)Android One，將會(huì)在消費(fèi)者放棄功能手機(jī)，轉(zhuǎn)而選擇智能手機(jī)的過程中扮演重要角色。谷歌正積極地進(jìn)軍印度市場(chǎng)，Android One則是他們戰(zhàn)略中的重點(diǎn)。目前，Android One有很多硬件限制，以保證價(jià)格的低廉。我相信，隨著谷歌不斷保持Android One機(jī)型在價(jià)格和質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)力，這點(diǎn)會(huì)有所改變。

然而在印度，任何公司想通過硬件掙錢是極端困難的。公司應(yīng)當(dāng)設(shè)法通過服務(wù)盈利，而不是硬件。這就是為何谷歌處于競(jìng)爭(zhēng)的有利位置，不過中國(guó)的小米（Xiaomi）也許也很有優(yōu)勢(shì)。考慮到印度的情況，將在許多方面與谷歌展開直接競(jìng)爭(zhēng)的小米服務(wù)模式，也十分有機(jī)會(huì)在印度市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。

與此同時(shí)，蘋果（Apple）會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在印度的經(jīng)營(yíng)模式正遭遇著挑戰(zhàn)。根據(jù)我的評(píng)估模型，印度的iPhone使用量可能只有不到1,000萬部。人們似乎認(rèn)為老款iPhone的性價(jià)比優(yōu)于新款，因此它們的銷量可能也會(huì)超過新款iPhone。不過，盡管蘋果的新一代產(chǎn)品在印度可能不會(huì)取得很大成功，但他們的老款產(chǎn)品在該地區(qū)應(yīng)該可以成為不錯(cuò)的增長(zhǎng)點(diǎn)。

除了小米和蘋果外，我關(guān)注的另一個(gè)國(guó)外品牌是摩托羅拉（Motorola）。摩托羅拉一直強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的概念，在印度的銷量穩(wěn)步提升。

總之，對(duì)這個(gè)國(guó)家和整個(gè)科技行業(yè)來說，這都是值得興奮的事。就像我們?cè)谥袊?guó)看見的那樣，隨著智能手機(jī)的普及，科技業(yè)將迅速繁榮。我們很快就會(huì)在印度看見更多有趣的創(chuàng)新，尤其是在軟件和服務(wù)方面。

譯者：嚴(yán)匡正