聯(lián)想能超越蘋果和三星嗎?
????與此同時,聯(lián)想也從中國的文化傳統(tǒng)中受益,尤其是聚焦于長期目標的喜好。聯(lián)想以類似的策略進入每一個市場:一開始在產(chǎn)品定價上很大膽,不惜犧牲利潤。高管在市場占有率達到兩位數(shù)后才被寄望實現(xiàn)贏利。這一冒險方法回報豐厚。桑福德-伯恩斯坦(Sanford Bernstein)的分析師阿爾伯托·莫爾(Alberto Moel)說:“公司不斷讓我感到驚喜?!彼f,在行業(yè)混亂之時保持不斷的增長是“一個重大的成就”。但摩爾還警告,擴大營業(yè)利潤率——目前是2.5%,大約相當于戴爾和惠普產(chǎn)品的一半——會比管理層想象的更加艱難。這種擔心也影響到了股價。在去年,聯(lián)想股價一直在一個窄幅內(nèi)波動。它的ADR(美國存托憑證)價格由23美元跌至18美元。在過去4個財季,聯(lián)想凈利潤為5.75億美元,目前市值在90億美元左右。
????分析師認為,在全球擁有27,000員工的聯(lián)想是以公開、透明的西方標準運營的。與一些在美國并購和擴張業(yè)務受阻的中國公司不同,聯(lián)想三次收購美國企業(yè)都被監(jiān)管者放行。它向聯(lián)邦政府機構銷售了數(shù)萬臺電腦。中國高科技行業(yè)專家丹尼斯·西蒙(Denis Simon)說:“它不該像其他中國公司那樣受人指摘?!钡终f:“他們也一直面臨躺著中槍的風險。
????楊元慶拿出五款聯(lián)想的產(chǎn)品,在他面前擺成了分明的兩堆。第一堆由一部智能手機、一臺10英寸平板電腦和一臺筆記本電腦組成;第二堆包括一個大屏智能手機和一臺可變成平板電腦的超薄筆記本。楊元慶說,每一堆都以不同方式涵蓋了大多數(shù)知識工作者和消費者的需求:可以裝進口袋的設備,出色的電子閱讀和媒體消費體驗,還有計算機的全部威力。他說:“兩種組合都有可能?!彼矚g第二堆的兩款設備組合。
????這個小演習很能說明聯(lián)想對于未來的逆向看法。楊元慶說,認為平板電腦注定將吞噬個人計算機的傳統(tǒng)觀點這是錯誤的。沒錯,平板很重要,聯(lián)想決意在這一領域積極進取。而且,由于消費者推遲更換舊機器,平板的購買浪潮也造成計算機銷量的一時下滑。但隨著時間的推移,獨立的平板電腦將受到大屏手機和可翻轉(zhuǎn)筆記本的擠壓。IBM資深員工霍騰休斯說:“界線正在模糊。10英寸平板越來越像筆記本,筆記本越來越像平板?!痹谀:齼烧叩慕缇€方面,聯(lián)想的投入最大。大多數(shù)競爭對手只銷售一款能翻轉(zhuǎn)成平板電腦的筆記本,聯(lián)想有4款,而且還將推出更多。
????押寶已經(jīng)給聯(lián)想帶來奇跡。英特爾公司(Intel)執(zhí)行副總裁、銷售和營銷部總經(jīng)理蒂姆·基爾羅伊(Tim Kilroy)說,它的可翻轉(zhuǎn)筆記本的旗艦產(chǎn)品Yoga在假期適時推出,很快成銷售最好的超級本。他還說:“Yoga的設計和創(chuàng)新很出色。”根據(jù)聯(lián)想自己的研究,它斬獲了Windows 8可翻轉(zhuǎn)筆記本將近一半的市場。美洲區(qū)主管史密斯說:“我生產(chǎn)的每臺機器都賣掉了。我們本來還能賣掉更多。”史密斯不久前還負責聯(lián)想的供應鏈。
????對于一家之前從未在美國售出過一臺高端筆記本電腦的公司來說,Yoga是一個重大突破。聯(lián)想現(xiàn)在正以一款名叫“Horizon”的獨特計算機吸引高端消費者。這是一款時尚的一體機。由于安裝了可感受十根手指運動的特殊多觸控軟件,它可以供數(shù)人同時使用。楊元慶稱之為“人際計算機”,希望它能鼓勵被數(shù)字設備隔絕越發(fā)嚴重的人們圍繞一塊共享的屏幕交流。與售價不菲的早期平板-計算機原型設備不同,Horizon起步價為1,700美元,可與其他高端筆記本競爭。盡管也許成不了銷量冠軍,但Horizon的存在表明,在競爭對手擔心個人計算機時代終結之時,聯(lián)想正忙著努力重新定義它。
????對于聯(lián)想,楊元慶顯然有著各種宏大的計劃,但與雄心勃勃的中國對這個國家最閃亮的技術明星的計劃相比,它們就顯得蒼白了。據(jù)說,在聯(lián)想收購IBM計算機業(yè)務后不久,前任總理溫家寶在視察聯(lián)想北京總部時說:“你們肩負著中國的希望?!睖丶覍毜脑挼浇裉烊匀挥蟹萘浚驗橹袊谕就疗髽I(yè)去證明,這個國家有能力做出世界一流的創(chuàng)新并打造出全球化的消費品牌。
????事實上,困擾營銷總監(jiān)羅曼的“缺乏個性”問題在他向世界推銷聯(lián)想電腦時反而可能成為一個優(yōu)勢。在巴西,超過43,000年輕人齊聚于聯(lián)想的一款Facebook游戲,相互“偷取”虛擬的Yoga。在日本,最受歡迎的足球明星中田英壽(Hidetoshi Nakata)向千百萬日本人宣傳聯(lián)想的計算機。在印度,聯(lián)想是考慮購買計算機的人的第一選擇。目前還不清楚,這些消費者是否知道或是在意聯(lián)想是一家中國公司??纯绰?lián)想的拓展和它的國際管理團隊,你也許能給對想要成為國際化品牌的中國公司提供一條經(jīng)驗,那就是變得更全球化一些。(財富中文網(wǎng))
????譯者:古正