2013年全球最受贊賞公司專(zhuān)題

· [引言] 最受贊賞公司：鑄就卓越
· [全明星榜] 50家全球最受贊賞的公司
· [分行業(yè)榜] 2013年全球最受贊賞公司（計(jì)算機(jī)、能源、貿(mào)易、服裝……）
· [聚焦] 全球最受贊賞的前25家明星公司
· [博客] 聯(lián)想撞線
· [專(zhuān)欄] 《時(shí)代》前高管：我最贊賞的媒體公司
· [簡(jiǎn)介] 我們?nèi)绾翁暨x出“全球最受贊賞公司”

????涉及約翰迪爾公司（Deere），很多事情就像它那龐大的綠色拖拉機(jī)一樣（最大的可以達(dá)到560馬力），全都是“特大號(hào)”。比如公司的增長(zhǎng)：收入經(jīng)過(guò)連續(xù)10個(gè)季度創(chuàng)紀(jì)錄的增長(zhǎng)后，2012年，迪爾公司銷(xiāo)售額達(dá)到了326億美元，又創(chuàng)下了另一個(gè)記錄。公司的野心同樣宏大：它的目標(biāo)是到2018年總收入達(dá)到500億美元，另有七家新工廠正在籌備當(dāng)中。不過(guò)對(duì)于公司生產(chǎn)的拖拉機(jī)來(lái)說(shuō)，卻不總是越大越好。公司個(gè)別最暢銷(xiāo)的型號(hào)對(duì)于海外種植者來(lái)說(shuō)卻太過(guò)龐大——其他國(guó)家的土地通常不夠堅(jiān)硬，而且農(nóng)場(chǎng)的規(guī)模也不如美國(guó)農(nóng)場(chǎng)那樣龐大（不過(guò)，隨著農(nóng)民日益擴(kuò)大谷物生產(chǎn)，這種情況也在逐漸改變）。為了打開(kāi)海外市場(chǎng)，這家有176年歷史的農(nóng)業(yè)設(shè)備巨頭開(kāi)發(fā)了一批新設(shè)備，來(lái)吸引首次購(gòu)買(mǎi)者。過(guò)去兩年，公司推出了數(shù)百種新產(chǎn)品——比以往任何時(shí)候都要多。

穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展歷程

????迪爾公司由一位名叫約翰?迪爾的鐵匠于1837年創(chuàng)立。公司的發(fā)展非常謹(jǐn)慎：在約一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里，它始終專(zhuān)注于馬拉犁具，之后才向內(nèi)燃機(jī)轉(zhuǎn)變；在公司176年的歷史中，僅有九位CEO（即平均20年更換一次）；公司謹(jǐn)慎的融資部門(mén)要求支付大額定金，很少會(huì)出現(xiàn)違約情況。這種穩(wěn)定性帶來(lái)的結(jié)果之一是：忠誠(chéng)的客戶都渴望得到一頂標(biāo)志性的約翰?迪爾棒球帽。

研發(fā)投資

????迪爾公司在創(chuàng)新上投入了大筆資金：它對(duì)研發(fā)所做的投資約占年收入的4%，而另外兩家最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，研發(fā)投資約為3%。研發(fā)投資幫助這家公司迅速打開(kāi)了成長(zhǎng)型市場(chǎng)，例如巴西和俄羅斯。創(chuàng)新加上公司可靠的信譽(yù)使迪爾公司得以在海外市場(chǎng)把其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

????競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?yōu)榻I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)而焦頭爛額，而迪爾公司的成功訣竅則是一個(gè)公開(kāi)的秘密，那就是公司的設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商。經(jīng)銷(xiāo)商與農(nóng)戶密切合作，來(lái)定制設(shè)備的重量、牽引力和配件（藍(lán)牙話筒、小冰箱等），并在新產(chǎn)品上市時(shí)向客戶進(jìn)行咨詢。晨星公司（Morningstar）分析師亞當(dāng)?弗萊克稱，好的經(jīng)銷(xiāo)商從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一名值得信任的顧問(wèn)，而不僅僅是一名銷(xiāo)售人員。他說(shuō)：“這也是迪爾公司成為市場(chǎng)主導(dǎo)的主要原因?！?/p>

全球最受贊賞公司排名：第40位

總部：伊利諾伊州莫林市

員工：65,000人

業(yè)務(wù)：設(shè)計(jì)和生產(chǎn)拖拉機(jī)、捆扎機(jī)和其他農(nóng)業(yè)機(jī)械，以及建筑業(yè)、林業(yè)與草坪護(hù)理等行業(yè)的專(zhuān)用設(shè)備。