2012退休指南專題

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????在今年亞布力企業(yè)家年會(huì)上，賽富亞洲創(chuàng)始合伙人閻焱表示，當(dāng)他聽(tīng)到泰康人壽董事長(zhǎng)陳東升談起他的夢(mèng)想，立刻認(rèn)為陳東升是一位有愿景、有理想的企業(yè)家。閻焱素有中國(guó)投資界的“犀利哥”之稱，聽(tīng)到他夸獎(jiǎng)一位企業(yè)家并不容易，而陳東升讓他折服的是泰康將保險(xiǎn)與養(yǎng)老社區(qū)嫁接的設(shè)想，用陳東升的語(yǔ)言就是打造“從搖籃到天堂”的商業(yè)模式。陳東升很佩服蘋果前CEO喬布斯，也認(rèn)可喬布斯的人生信條：“活著就是為了改變世界”。在陳東升看來(lái)，喬布斯是通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品改變了人們的生活，而他則希望通過(guò)將保險(xiǎn)業(yè)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)改變中國(guó)老年人的生活和中國(guó)人對(duì)養(yǎng)老的態(tài)度，拔高一點(diǎn)，“就是改變對(duì)生命的態(tài)度，特別是改變老年人對(duì)生命的態(tài)度”?！皢滩妓垢淖兞巳祟愂澜纾覀儧](méi)有那么大的理想，但顛覆一個(gè)細(xì)分行業(yè)還是可以的：改變養(yǎng)老世界?！标悥|升如是說(shuō)道。

????2007年3月，在一次員工婚禮上，陳東升突發(fā)奇想：即用連鎖經(jīng)營(yíng)的模式經(jīng)營(yíng)養(yǎng)老院，這個(gè)想法主要受如家酒店以連鎖經(jīng)營(yíng)的模式快速發(fā)展的啟發(fā)?；槎Y進(jìn)行中，陳東升就為自己的這個(gè)創(chuàng)意激動(dòng)不已，婚禮結(jié)束后，他就將相關(guān)的團(tuán)隊(duì)成員留下來(lái)開(kāi)會(huì)討論創(chuàng)意的可行性。不久，泰康人壽就在北京的望京社區(qū)開(kāi)始了自己在養(yǎng)老領(lǐng)域的第一次探索，即提供入戶老人護(hù)理服務(wù)。但這個(gè)試驗(yàn)很快就放棄了，因?yàn)橥┦悄贻p人的社區(qū)，需求不足。陳東升將這次試驗(yàn)失敗歸結(jié)為“經(jīng)驗(yàn)不足”。

??? 陳東升有一句名言，即“創(chuàng)新就是率先模仿”，遇到挫折之后，他很自然地就想到到成熟市場(chǎng)去考察。第一站去了日本，日本屬于老齡化很嚴(yán)重的國(guó)家，其60歲以上的人口占比約30%（參見(jiàn)圖表1），養(yǎng)老市場(chǎng)很發(fā)達(dá)。陳東升認(rèn)為日本的養(yǎng)老院發(fā)展起來(lái)與兩個(gè)和養(yǎng)老相關(guān)的政策的推動(dòng)作用有直接的關(guān)系，第一就是通過(guò)了《看護(hù)法》，該法律規(guī)定老年人要強(qiáng)制買看護(hù)保險(xiǎn)，主要就是用于支付養(yǎng)老看護(hù)護(hù)士的費(fèi)用；第二個(gè)政策就是養(yǎng)老金放開(kāi)。但是，日本的養(yǎng)老院很分散，由很多小的私人老板經(jīng)營(yíng)，規(guī)模都很小，都是通過(guò)因地制宜，將廠房、學(xué)校改成養(yǎng)老院。日本的模式對(duì)陳東升吸引力不大，也不適合中國(guó)的國(guó)情。

??? 第二站，就去美國(guó)看養(yǎng)老社區(qū)。陳東升看完美國(guó)的養(yǎng)老社區(qū)后有豁然開(kāi)朗之感，它們多為大型社區(qū)，成規(guī)模，有品質(zhì)。特別是費(fèi)城的萬(wàn)柳（Willow Valley）養(yǎng)老社區(qū)令陳東升印象深刻，該社區(qū)有大型的體育運(yùn)動(dòng)中心、大型文化中心、歌劇院和齊全的醫(yī)療康復(fù)設(shè)備等，其產(chǎn)品線也很長(zhǎng)，既有別墅，也有單間公寓，滿足了企業(yè)家、企業(yè)高管和普通百姓不同的養(yǎng)老需求。該社區(qū)有一萬(wàn)人的規(guī)模，老年人有自己的董事會(huì)，是一個(gè)活脫脫的開(kāi)放式社區(qū)養(yǎng)老大學(xué)。美國(guó)老年人在養(yǎng)老社區(qū)里呈現(xiàn)出的飽滿的精神狀態(tài)和高漲的生活熱情也讓與陳東升一起考察的董事會(huì)成員為之震撼。