汽車(chē)銷(xiāo)售仍是一場(chǎng)硬仗
????二月份的美國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)量在很多方面大出人們所料。具體情況如下:
????12年來(lái),福特(Ford)的銷(xiāo)量首次超過(guò)通用汽車(chē)(General Motors)。
????本田雅閣(Honda Accord)轎車(chē)的銷(xiāo)量超過(guò)雪佛蘭西維拉多(Chevy Silverado)卡車(chē),除了汽油危機(jī)期間,這種情況幾乎從未出現(xiàn)過(guò)。
????盡管豐田(Toyota)的麻煩事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但其銷(xiāo)量?jī)H下降了8.7%。
????一些少被夸獎(jiǎng)的品牌,例如大眾(Volkswagen)和斯巴魯(Subaru),銷(xiāo)量增幅超過(guò)1/3。
????眾所周知,分析汽車(chē)銷(xiāo)量是件棘手的事。一個(gè)月的銷(xiāo)量很容易受庫(kù)存較少、獎(jiǎng)金較高或是大宗銷(xiāo)售突增等因素影響。除此之外,汽車(chē)制造商篡改銷(xiāo)量已是公開(kāi)的秘密,他們的伎倆包括:將經(jīng)銷(xiāo)商手頭根本沒(méi)沾過(guò)地的汽車(chē)記入銷(xiāo)量,或是在業(yè)績(jī)好的月份先隱瞞部分銷(xiāo)量,然后將其記入下個(gè)月。
????二月份的銷(xiāo)售數(shù)字傳遞出一條重要信息,那就是汽車(chē)銷(xiāo)售仍是一場(chǎng)硬戰(zhàn)。通用汽車(chē)在丟掉銷(xiāo)量寶座后痛定思痛,重組了銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。為了使其新上任的北美地區(qū)總裁馬克?路斯(Mark Reuss)握有更大權(quán)力,通用汽車(chē)做了一些職位調(diào)整決策。路斯在電話(huà)會(huì)議中宣布了上述舉措,很明顯,他已經(jīng)急切的希望提升銷(xiāo)量。通用汽車(chē)首席執(zhí)行官埃德?惠特克(Ed Whitacre)現(xiàn)在心里很清楚,若想提升銷(xiāo)量他應(yīng)給誰(shuí)致電。
????與此同時(shí),那些認(rèn)為豐田將坐視國(guó)會(huì)聽(tīng)證會(huì)影響其銷(xiāo)量的人可謂大錯(cuò)特錯(cuò)。在所有日本汽車(chē)制造商中,豐田的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最積極,錢(qián)包也最鼓。豐田的經(jīng)銷(xiāo)商剛按其要求完成店面升級(jí),正急于獲得投資回報(bào)。
????所以,當(dāng)豐田將其獎(jiǎng)金經(jīng)費(fèi)增加1/4多,其汽車(chē)獲得賣(mài)力推銷(xiāo)。不過(guò),盡管如此,豐田的獎(jiǎng)金仍然較少。據(jù)《美國(guó)汽車(chē)新聞》(Automotive News)稱(chēng),豐田的獎(jiǎng)金平均為每輛車(chē)1,833美元,僅為福特3,300美元的一半多。
????現(xiàn)在,豐田又加大了賭注。三月初,豐田表示將向購(gòu)車(chē)者提供為期5年的無(wú)息貸款、為期2年的免費(fèi)保養(yǎng)計(jì)劃以及其它優(yōu)惠。此外,豐田將開(kāi)始播放新的廣告,旨在使客戶(hù)更安心的購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。
????通用汽車(chē)在數(shù)小時(shí)內(nèi)即做出反應(yīng),宣布也對(duì)2010年的車(chē)型提供為期5年的無(wú)息貸款?,F(xiàn)在,顧客早沒(méi)有了忠誠(chéng)度,汽車(chē)制造商經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己賣(mài)的根本不是汽車(chē),而是那些優(yōu)惠條件。
????位于迪爾伯恩的福特并未馬上效仿,雖說(shuō)它曾發(fā)誓要保持有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。福特二月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相當(dāng)出色。除了一直熱銷(xiāo)的F系列卡車(chē)外,福特的Fusion轎車(chē)銷(xiāo)量在業(yè)內(nèi)排第7位,而其Escape酷越車(chē)的銷(xiāo)量排第9位。
????美國(guó)銀行-美林(Bank of America Merrill Lynch)的研究顯示,福特產(chǎn)品渠道非常強(qiáng)大,若以正在替代的銷(xiāo)量計(jì),其產(chǎn)品渠道僅次于現(xiàn)代/起亞(Hyundai/Kia)。由于顧客喜歡新車(chē)型,福特前景看好。
????還有一點(diǎn)值得注意的是,兩家規(guī)模較小的汽車(chē)制造商顯然占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。多年來(lái),大眾一直忽視北美市場(chǎng),現(xiàn)在它終于開(kāi)始同心協(xié)力開(kāi)發(fā)這塊市場(chǎng),對(duì)于能以在可接受范圍內(nèi)的價(jià)格買(mǎi)到德國(guó)車(chē),客戶(hù)反響很熱烈。
????與此同時(shí),斯巴魯?shù)陌粱ⅲ∣utback)和力獅(Legacy)推出了一些全新車(chē)型,采用美觀的主流設(shè)計(jì),并且所有車(chē)型都增加了四輪驅(qū)動(dòng)功能。
????二月份汽車(chē)市場(chǎng)上的風(fēng)云變幻對(duì)今年后幾個(gè)月有何影響尚不可知。福特目前可能正如魚(yú)得水,但它要提防身后的兩艘戰(zhàn)艦:通用汽車(chē)和豐田。
????在首席執(zhí)行官惠特克的驅(qū)策下,通用汽車(chē)顯然正受命提升單位銷(xiāo)量與收入。其二月份的銷(xiāo)量中,有近1/3來(lái)自大宗銷(xiāo)售,預(yù)計(jì)今后幾個(gè)月大宗銷(xiāo)售將繼續(xù)增加。
????至于豐田,顯然該公司將加大優(yōu)惠力度,以彌補(bǔ)消費(fèi)者信心的下降。豐田美國(guó)公司總經(jīng)理鮑勃?卡特爾(Bob Carter)表示:“豐田三月份的促銷(xiāo)力度,是公司有史以來(lái)最大的一次?!?/p>
????究竟鹿死誰(shuí)手?讓我們拭目以待。
????譯者:熊靜