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商場也搞戀愛心理戰(zhàn)
Thomas DeLong and Jevan Soon 2012-02-07 07:34男女約會時的一個經(jīng)典的權(quán)力游戲是多等幾天再給對方回電話，我們大多都曾親身實踐過這個策略，或者受過它的折磨。然而，Verizon和美國銀行（Bank of America）最近的收費風波告訴我們，其實，這個策略對于企業(yè)應當如何與顧客打交道也有一定的啟迪。20世紀初，社會學家維拉德?維勒通過對大學本科生...
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商場也搞戀愛心理戰(zhàn)
Thomas DeLong and Jevan Soon 2012-02-07 07:34男女約會時的一個經(jīng)典的權(quán)力游戲是多等幾天再給對方回電話，我們大多都曾親身實踐過這個策略，或者受過它的折磨。然而，Verizon和美國銀行（Bank of America）最近的收費風波告訴我們，其實，這個策略對于企業(yè)應當如何與顧客打交道也有一定的啟迪。20世紀初，社會學家維拉德?維勒通過對大學本科生...
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CH2M HILL
《財富》 2011-03-22 06:44排名：90 (去年排名：N.A.)是什么使這家公司如此偉大？這家工程建筑公司去年采取了裁員措施，但收入?yún)s突破了60億美元——公司為100%員工持股。2009年營業(yè)收入（百萬美元）：6,303網(wǎng)址：www.ch2mhill.com...
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雜志廣告商
財富中文網(wǎng) 2008-02-22 01:45Advertisers listing for April issue 2016Advertiserweb-site address法國航空公司http://www.airfrance.com.cn澳大利亞旅游局http://www.australia.cn卡地亞http://www.cartier...
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如何打造聆聽文化（I）
莫拉·法倫 2013-02-21 07:48“如果有人認真傾聽，不做判斷，不問是非，也不吹毛求疵，訴說者會覺得如沐春風。當我訴說而又有人傾聽，我就能另辟蹊徑來重新感悟身邊的世界，如是循環(huán)反復。有人聆聽時，看似毫無聯(lián)系的事物就能融為一體；用話語打動別人時，看似無法化解的困惑就變得相對清晰流暢，這真是讓人嘆為觀止?！毙睦韺W家卡爾?羅杰斯對成功的領(lǐng)...
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The Informant: 'I thought I was bulletproof'
財富中文網(wǎng) 2009-09-29 05:40Former ADM exec and whistleblower Mark Whitacre talks about watching his life on screen in Steven Soderbergh's dark comedy, 'The Informant!'By Alyssa ...
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搞管理的與搞數(shù)據(jù)的如何和諧共處
Anne Fisher 2013-07-02 12:15比方說，你需要做出一項重要的戰(zhàn)略決策，而分析師團隊已精心建立了一個復雜的數(shù)學模型，它應該會告訴你往哪個方向走。問題是，即使數(shù)據(jù)科學家按照他們認為簡單明了的表達方式闡述了他們統(tǒng)計算法的詳細情況，你還是一竅不通。不要驚慌。在一本題為《跟上量化分析師：了解與使用數(shù)據(jù)分析的指南》（Keeping Up wi...
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i-mode歐洲受挫
Mark Halper 2004-11-01 08:004.54 億歐洲手機用戶中，使用 i-mode 的還不到 300 萬作者: Mark Halper兩年以前，日本主要移動電話運營商日本電信電話移動通信網(wǎng)絡(luò)公司（NTTDoCoMo）開始進軍歐洲。憑借所謂的 i-mode 服務，DoCoMo 打算說服客戶用手機從網(wǎng)上下載新聞頭條、星座占卜、音樂鈴聲等各...
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Why I hate my new iPad
Leigh Gallagher 2010-11-10 09:49For weeks it sat as an unchecked box on my to-do list: "buy iPad." I wanted in. I was eager to see what all the hype was about. Working in magazines f...
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他們還在搞這些？
Claire Groden 2015-08-31 03:00《財富》（中文版）-- 威瑞森公司（Verizon）表示，它收購美國在線（AOL）是因為看中了它的數(shù)字內(nèi)容和廣告技術(shù)。但是，美國在線近1/4的營收仍然來自于那些老掉牙的業(yè)務：撥號上網(wǎng)。下面我們就細數(shù)一些低技術(shù)含量的產(chǎn)品，事實上，由于它們找對了細分市場，挽留住了一心一意的客戶，抑或是大家忘記取消了他...
